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新行員培訓(xùn)心得

時(shí)間:2013-08-14 10:39:16  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建設(shè)銀行湖南省衡陽市分行  作者:周儒敏

    最近不久,我參加省行新行員培訓(xùn)班,在馬培度過了七天。在這里,我們體會(huì)到了行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事間的情誼以及馬培帶給我們的快樂;我們收獲了“媽媽們”的親情、助教們的熱情還有與所有伙伴的友情。7天,168個(gè)小時(shí),可我卻是按著分鐘、甚至是秒鐘來體會(huì)。

    來馬培的第一天,很榮幸也很幸運(yùn)的我競(jìng)選成為班委的一員?粗蠹叶际且缘貐^(qū)為單位的小團(tuán)體,我心里琢磨著要讓大家盡快組成一個(gè)大家庭,可第二天的黑麋峰之行表明——我多慮了。小組展示、人體傳送帶、跨越雷區(qū)、眾志成城等等一系列的拓展訓(xùn)練,不僅激發(fā)了大家的積極性,更是增強(qiáng)了每個(gè)人的集體榮譽(yù)感,也讓我們的心一步步靠近。在眾多的項(xiàng)目中,我印象最深刻的是“翻越畢業(yè)墻”。25分鐘,81個(gè)人集體翻越4米高的木墻,期間不允許除總指揮外的任何一個(gè)人出聲,并且全程沒有任何輔助器材。一次又一次的犯規(guī)重來,卻打不倒我們挑戰(zhàn)的決心,最后,我們戰(zhàn)勝了時(shí)間和體力的雙重壓迫,僅用了14分鐘便完成了挑戰(zhàn)。而這個(gè)時(shí)候男生的體力已經(jīng)耗光了,聽著他們重重的喘息聲,所有的女孩子都流下了眼淚,這是感激和高興的淚水,是的,我們齊心協(xié)力戰(zhàn)勝了那堵4米高的“畢業(yè)墻”。這是我們每一個(gè)人都會(huì)深深記憶的一段,因?yàn)樵隈R培里是它第一次將我們所有人的身心都緊緊團(tuán)聚在了一起。

    之后連著六天的課程學(xué)習(xí),大家都是以一種互相競(jìng)爭(zhēng)卻又緊緊團(tuán)結(jié)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待。光輝建行、法律合規(guī)和廉潔從業(yè)的課程讓我對(duì)建行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了大致的了解,更端正了自己作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的一員的工作態(tài)度;柜臺(tái)一日工作規(guī)范和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的學(xué)習(xí)給我提了醒,為日后養(yǎng)成良好的日常工作習(xí)慣奠定了基礎(chǔ);培訓(xùn)期間對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和個(gè)金、投行、公司等業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)更是讓我對(duì)建行的經(jīng)營(yíng)范圍有了廣泛而深刻的認(rèn)識(shí),結(jié)合快樂營(yíng)銷的技巧,我相信我們都可以在自己的工作崗位上加以運(yùn)用并小有成就。另外,我還有兩堂印象較為深刻的學(xué)習(xí)——高效能人士的七個(gè)習(xí)慣和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。這兩堂課不僅僅是作為一個(gè)建行員工必不可少的知識(shí),更是提升個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的寶貴的資源,讓我深深認(rèn)識(shí)到我們首先應(yīng)該提升自我素質(zhì)、創(chuàng)造屬于個(gè)人的價(jià)值,才能讓組織相信我們可以創(chuàng)造更大的成就!

    在馬培的日子,我感受到了不一樣的企業(yè)風(fēng)范,領(lǐng)導(dǎo)們像家長(zhǎng)一樣無微不至的照顧和傾盡所有的諄諄教導(dǎo)讓我受寵若驚,卻又使我頓然領(lǐng)悟到建行能留住人才和客戶的奧秘所在。我很幸運(yùn)能成為湖南省建行的一員,我愛這個(gè)大家庭,我更希望今后的自己能夠發(fā)光發(fā)熱、茁壯成長(zhǎng),為這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)自己的力量!

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