為了心中的執(zhí)念

    我是一名普通的銀行員工，我心中的執(zhí)念，就是做好自己的本職工作，不斷完善自己，充實(shí)自己，挑戰(zhàn)自己。還曾記得剛踏入信用社時(shí)的彷徨，那個(gè)時(shí)候充滿了對(duì)事物的好奇，不知道接下來的路在哪，只記得，除了打掃衛(wèi)生外，就是練業(yè)務(wù)，主任甚至沒讓我們上柜，原因是打算好好培養(yǎng)下我們。但那時(shí)的我們懵懵懂懂，錯(cuò)過了這許多的歲月，那個(gè)時(shí)候，剛撥弄算盤的時(shí)候，甚至不知道怎么打，而隨著時(shí)間的流逝，我們也漸漸的上柜了，有了自己的一席之地，對(duì)外是一個(gè)個(gè)焦急等待的客戶，對(duì)內(nèi)是所拜師傅的循循教導(dǎo)，說實(shí)話，到現(xiàn)在我仍對(duì)自己的師傅心存感激。在剛踏上柜臺(tái)的時(shí)候，師傅告訴我，作為一名柜員，最重要的是嚴(yán)于律己，把錢點(diǎn)對(duì)了，剛開始的時(shí)候不要貪快，一定要認(rèn)真。到現(xiàn)在想想，一個(gè)人除了最基本的知道怎么做人外，在銀行里最重要的就是“認(rèn)真”了，可是你認(rèn)真嗎？當(dāng)初毛澤東毛老的一句話，到現(xiàn)在還有發(fā)人深省的作用。相信大多數(shù)在銀行工作的人，或多或少都存在一點(diǎn)小瑕疵的，在業(yè)務(wù)忙碌的時(shí)候，或者缺章漏印，或者忘記簽名，或者蓋印不平整，又或者付錯(cuò)錢款。從最初我曾付錯(cuò)過一筆小額錢款開始，我就不斷反省，仔細(xì)再仔細(xì)，在仔細(xì)的情況下，力求最快速度的給客戶辦理業(yè)務(wù)，在不大的柜臺(tái)上，遇到的客戶也形形色色，有些脾氣好的，辦完業(yè)務(wù)，除了說句謝謝外，還會(huì)微笑著和你聊聊天。有些脾氣不好的，除了板著臉外，甚至你辦完業(yè)務(wù)時(shí)微笑著說道別時(shí)，都會(huì)對(duì)你冷臉相向，不知道是因?yàn)槭裁丛�因，但是作為我來講，其實(shí)我是很愿意聊聊的，畢竟無理取鬧的客戶還是非常少的。當(dāng)客戶放開心扉時(shí)，就說明你成功了，因?yàn)榭蛻粽J(rèn)可了你這個(gè)人，那他就可能和你成為朋友，既然是朋友，那么再到同一個(gè)行辦業(yè)務(wù)不是理所當(dāng)然嗎？其實(shí)，認(rèn)真想想，銀行柜員的工作也很簡單，除了最基本的收付款，就是記賬，整理傳票了，說的簡單，并不等于做也簡單，特別當(dāng)發(fā)補(bǔ)貼款時(shí)，從早晨坐到晚上，喝水吃飯上廁所都緊張不斷找零錢的情況下，仍要保證款項(xiàng)的正確，現(xiàn)在想來也不是太容易的。但是經(jīng)歷過一次磨礪，就又成長一次不是？不斷加壓的過程，其實(shí)也是不斷成長的過程。

 

    現(xiàn)在我已經(jīng)開始做現(xiàn)金柜員了，也是從最開始的不熟悉，到漸漸地熟悉，其實(shí)我很慶幸，因?yàn)樵诓煌�的崗位，�?huì)享受的不同的樂趣，雖然同一個(gè)崗位讓人能夠熟能生巧，但不同的崗位更能拓寬人的視野，沒做過一件事情的時(shí)候，有時(shí)也不知道自己是什么心態(tài)，也許有點(diǎn)畏懼，也許認(rèn)為自己能行，但試過之后，驀然發(fā)現(xiàn)，其實(shí)人的能力都差不多，只是天賦賦予人的各不相同，現(xiàn)金柜員的事情稍微比一般柜員的活要雜一些，唯一好的一點(diǎn)是不用整天靠在柜上，從我做現(xiàn)金柜員來看，所接觸的無非是報(bào)表，傳票，ATM，假幣，手工帳，抵質(zhì)押品，掛失，但認(rèn)認(rèn)真真做起來，也是不簡單的。從最初的不熟悉，到漸漸熟悉，再到比較熟悉，也是一個(gè)過程，以前的整理傳票和報(bào)表對(duì)我來說是一種煎熬，而現(xiàn)在再整理傳票和報(bào)表我會(huì)感覺到很舒適�，F(xiàn)在還有信貸專柜我沒有正規(guī)接手了，以前雖然發(fā)放過貸款，但是現(xiàn)在變動(dòng)太大，也沒有做過報(bào)表，如果以后有機(jī)會(huì)，我要接觸信貸專柜，做一個(gè)全面發(fā)展的人。