自省分行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、抓基層、鞏固雙基管理成果”活動(dòng)以來(lái),“雙基”管理理念已經(jīng)深入人心,現(xiàn)在建行員工人人講“雙基”,人人懂“雙基”,人人愛(ài)“雙基”。
所謂“雙基”管理,重點(diǎn)在基礎(chǔ),關(guān)鍵在基層。以基礎(chǔ)和基層為落腳點(diǎn),搭建起了建行內(nèi)控管理的另一套生態(tài)體系。商業(yè)銀行是以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)貨幣和信用的特殊機(jī)構(gòu),因此在業(yè)務(wù)處理上更要掌握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān),做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。要做好“雙基”管理,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
一是明確劃分職責(zé)。明確職責(zé),分清責(zé)任,最大限度地規(guī)范操作行為,減少推諉扯皮現(xiàn)象。可學(xué)習(xí)婁底行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全行上下層層簽訂“雙基”管理和安全營(yíng)運(yùn)兩個(gè)責(zé)任狀,責(zé)任到人,每一項(xiàng)都落實(shí)到位,并納入全年的綜合考評(píng)中。
二是加強(qiáng)安全教育。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的首要原則就安全性?山M織員工每周參加安全學(xué)習(xí)、每月參與案例分析,以安全教育推動(dòng)安全工作更好更高效地發(fā)展。要時(shí)刻綁緊安全這根弦,樹(shù)立安防意識(shí)。
三是強(qiáng)化技能培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工最大的福利,也是單位提升服務(wù)質(zhì)量和形象的法寶。應(yīng)高度重視員工培訓(xùn)尤其是綜合技能培訓(xùn),查漏補(bǔ)缺,以學(xué)帶練,以培訓(xùn)促進(jìn)實(shí)務(wù)操作能力的提升。培訓(xùn)要明確時(shí)間、對(duì)象和內(nèi)容,以達(dá)到預(yù)期效果。
四是嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)。要保證人人有任務(wù),人人有壓力,人人有動(dòng)力,“注重綜合素質(zhì),突出業(yè)績(jī)實(shí)效”,做到公平、公正、公開(kāi),考核和獎(jiǎng)懲嚴(yán)格落實(shí)到個(gè)人。
“雙基”管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)而長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就。在實(shí)際工作中,我們更要有一顆平常心,努力做好當(dāng)下的事情。我相信,如果大家對(duì)于“雙基”管理工作付出的努力是自然的,那么成功將是必然的。