月初我就從網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理那里聽說了營銷戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)的培訓(xùn),隨后,我也從其他網(wǎng)點(diǎn)的同事那里聽說了培訓(xùn)的相關(guān)情況。本周,在鄭行長的帶領(lǐng)下,我們一行四人到了韶山支行,我終于有幸在韶山支行領(lǐng)會到了這種營銷戰(zhàn)斗力培訓(xùn)的突出成效。僅僅培訓(xùn)的當(dāng)天,在培訓(xùn)老師的監(jiān)督和指導(dǎo)下,韶山支行一位前輩就營銷了23套電子產(chǎn)品,17張結(jié)算通卡,6戶基金定投。在以往看來,這是一個(gè)十分艱巨的任務(wù),但是這位前輩一天就做到了!就像蔡麗姐說的,其實(shí),營銷,只有想不到的,沒有做不到的!
培訓(xùn)中另外一項(xiàng)讓我受益非凡的是“晨會”。晨會總共有10-15分鐘,有口號、工作點(diǎn)評、主題培訓(xùn)還有互動環(huán)節(jié)等等。一個(gè)響亮的口號有助于提高員工的工作士氣,激起員工的工作熱情。我可以看到,韶山支行的同仁們在齊聲地喊完他們的口號——齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌,韶山支行我最棒之后,他們的精神是振奮的,是飽滿的。而晨會的互動環(huán)節(jié)也有助于創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,有助于員工之間的感情交流。
為了能夠更好的提高同事們的戰(zhàn)斗力,老師把韶山支行所有同事共分成了兩個(gè)小組。每一個(gè)小組都有自己的隊(duì)名,口號,隊(duì)歌。對每一項(xiàng)任務(wù)和比賽,老師都對給予分?jǐn)?shù), 以此來刺激同事們的戰(zhàn)斗心。
在培訓(xùn)的整個(gè)過程中,培訓(xùn)老師不斷強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是“微笑”。親切的微笑能夠縮短與客戶之間的距離,讓客戶自然而然的信服你,從而購買你的產(chǎn)品。同時(shí),我認(rèn)為微笑也能夠影響你自己和身邊人的心情,提高工作效率。
授人以魚不如授人以漁。短期的培訓(xùn)告訴了我們方法,只有我們自己堅(jiān)持加創(chuàng)新才能拿到最后勝利的果實(shí)。最后,希望這類的營銷培訓(xùn)多多益善,我們楠竹山支行也已經(jīng)做好了培訓(xùn)的準(zhǔn)備。