本人1991年于衡陽市供銷學(xué)校畢業(yè)后，憑借在學(xué)校的突出表現(xiàn)及“特優(yōu)畢業(yè)生”的榮譽和珠算方面的特長，我這樣一個從貧寒農(nóng)村走出來毫無社會背景的孩子被建行領(lǐng)導(dǎo)特招進(jìn)建行，自此開始了我的職業(yè)生涯，記得那時候的我還剛滿19歲。
進(jìn)建行后，我被分配至衡陽市分行第二支行（現(xiàn)為珠暉支行），那時候社會上對珠算很重視，建行內(nèi)部也對珠算及業(yè)務(wù)方面抓得很緊，所以剛?cè)肼毜那皫啄�，一年大概有半年時間都在參加各種場合的業(yè)務(wù)比賽，有市分行的，有省分行的，有市珠算協(xié)會組織的，同事們都戲稱我為“比賽專業(yè)戶”，也為支行及市分行取得了不少榮譽，當(dāng)然我也因此獲得過很多榮譽稱號，只是那里的我太不懂事，性格也很內(nèi)向，每次只是遵照行里的安排去做什么，除了比賽就是上班，比賽回來也不知道主動去向行長匯報一下情況等等，那時候以戴行長為首的支行領(lǐng)導(dǎo)對我一直很重視，只是我太過于遲鈍，也未曾感恩過，這也讓我一直心懷愧疚。在二支行一直工作到2013年底，期間先是儲蓄柜員，后是綜合柜員，也擔(dān)任過分理處副主任，后因生小孩，主動申請不再擔(dān)任。2013年底建行改革后調(diào)到衡陽市華新支行擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。
正是這幾年的業(yè)務(wù)主管經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多，學(xué)會了怎么處理復(fù)雜事務(wù)，學(xué)會了更好地與客戶溝通，學(xué)會了處理同事之間的關(guān)系，成為營業(yè)主管的得力助手，也為后來的營業(yè)主管生涯打下了良好的基礎(chǔ)，還有更重要地是我一直未間斷業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在湖南省分行推行的首屆等級柜員考試中，成為衡陽市四個一級柜員的一員，第二屆照樣通過，為升任委派營業(yè)主管成就了任職資格。再加上華新支行領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦，多年的媳婦熬成婆，終于于2011年1月榮升為委派營業(yè)主管。
上任后，我的第一個委派網(wǎng)點是光輝路支行，當(dāng)時的光輝路支行作為一個A類支行，人員卻只有十二人，也沒有配備業(yè)務(wù)主管，所以我要將業(yè)務(wù)主管和營業(yè)主管的職責(zé)一肩挑，在衡陽市分行的A類支行中也是僅有的，從每天日始開箱，稽核憑證，查詢、授權(quán)，到日終封箱、各種系統(tǒng)的回復(fù)處理、上報各類報表等等，剛接手一些資料還需重新整理，事無巨細(xì)，都得親自過問，其中的辛苦可想而知，還好自己的基本功扎實，手腳也算麻利，才得以保證支行平穩(wěn)營運，而且基本上整天都待在網(wǎng)點，對支行運行狀況可隨時掌握，發(fā)現(xiàn)問題可以隨時提醒大家注意，從一些細(xì)節(jié)上要求柜員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，但支行的各項工作剛剛理順頭緒，2011年七月我又被委派至祁東支行，祁東支行是一個帶有兩個分理處的大支行，營業(yè)部及分理處各配備有營業(yè)部主任和業(yè)務(wù)主管，前臺具體的事情不用自己操心，但因人員多，年齡偏大員工較多，網(wǎng)點多，更多的是管理上的難度，縣支行和市支行管理模式完全不同，當(dāng)是適逢印鑒卡建庫初始化，所有印鑒卡都要建庫，對于祁東這個老支行來說，很多印鑒卡建模不清晰，所以聯(lián)系客戶更換印鑒卡的工作量很大，當(dāng)時市分行也是多次督辦，最終經(jīng)過大家的努力，得以圓滿完成任務(wù)，在祁東支行的六個月，對各網(wǎng)點的現(xiàn)金，單證及賬戶資料等進(jìn)行了全面的清查，有些網(wǎng)點甚至有省控憑證賬實不相符，登記簿設(shè)置不完整，對檢查出的問題督促大家及時進(jìn)行了整改，對登記簿進(jìn)行了規(guī)范完善，對單位賬戶資料及聯(lián)系人建立了詳細(xì)的信息庫，六個月的時間讓我增強了管理經(jīng)理，跟大家也建立了深厚的感情，祁東支行的會計基礎(chǔ)等級由規(guī)范化順利提升為二級，2012年2月我又回到光輝路支行，臨走前有同事還流下了眼淚，讓我很感動，覺得自己的付出沒有白費。
現(xiàn)在的光輝路支行還是沒有配備業(yè)務(wù)主管，每天的雜事纏身，很多具體事得親力親為，忙得焦頭爛額，通過自己的模范帶頭作用，員工的齊心協(xié)力，2012年我行的會計營運綜合考核位居前列，但2013隨著業(yè)務(wù)量的日漸增多，一個人的精力畢竟有限，除了日常事務(wù)，稽核憑證，授權(quán)之外，基本上只能對一些關(guān)鍵風(fēng)險點進(jìn)行把控，對一些細(xì)節(jié)無暇顧及，對服務(wù)、資金結(jié)算產(chǎn)品方面花費的精力也少些，致使一些指標(biāo)任務(wù)完成不盡人意。
從畢業(yè)至今，已在建行默默耕耘了二十二年，這么多年來，一直在會計崗位工作，會計崗位對人員的要求一定要認(rèn)真細(xì)致，會計事務(wù)瑣碎繁雜，時時要保持高度的責(zé)任感，但是在一些人眼里看來，這些事情都不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，無從體會會計人員的辛苦，甚至還認(rèn)為委派營業(yè)主管一天的工作很輕松，一講起這些事情就以為是在訴苦，所以也希望能對委派營業(yè)主管多些理解。
不管每天有多忙，作為營業(yè)主管，支行安全營運的把關(guān)者，不能有絲毫松懈，我的根在建行，我一定會一如既往好好地工作，克服困難，爭取支行的各項工作能更上一個臺階。
