2013年,于我注定是不平凡的一年;叵攵䝼(gè)月前的一天,接到賀行長(zhǎng)的報(bào)到的通知時(shí),我知道我將進(jìn)入人生的另一階段,一切都重新開(kāi)始了,但是我從不畏懼,因?yàn)槲視r(shí)刻準(zhǔn)備著。我要以最好的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的生活。
分行的崗前培訓(xùn)是我來(lái)到建行這個(gè)大家庭后的上得最最深刻的一堂課,年輕又富有經(jīng)驗(yàn)的“前輩”們分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們更快的適應(yīng)這份工作。作為一名新手,我們要盡力做到的就是:角色的轉(zhuǎn)換、心理的調(diào)整、知識(shí)的積累和能力的培養(yǎng)。
天道酬勤,厚積薄發(fā)
上天偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人,機(jī)會(huì)也會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。放低姿態(tài)、擺平心態(tài)、腳踏實(shí)地、夯實(shí)基礎(chǔ)才是上一個(gè)臺(tái)階的第一步。我是2001年入行的,一直在前臺(tái)工作7年的綜合柜和5年的會(huì)計(jì)柜及1年的業(yè)務(wù)主管崗的工作經(jīng)歷使我積累了不少的經(jīng)驗(yàn),在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)、提升自己,博觀而約取,厚積而薄發(fā)。我始終相信自己的付出終將會(huì)有所回報(bào)。只有爭(zhēng)取了才會(huì)有機(jī)會(huì),只有堅(jiān)持才會(huì)有希望。
留心處處皆學(xué)問(wèn)
銀行的業(yè)務(wù)是繁瑣的,也是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。差以毫厘,謬以千里,一個(gè)小小的失誤就可能會(huì)釀成大禍。這就要求在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也要多留心多留意細(xì)節(jié)問(wèn)題。這就比如,有些業(yè)務(wù)是否有更簡(jiǎn)單的方法來(lái)辦理,需不需要做身份的核查,需不需要復(fù)印身份證,章是如何蓋的?赡軐(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的員工來(lái)講,這是最簡(jiǎn)單不過(guò)的業(yè)務(wù)了,但對(duì)新入行的員工來(lái)說(shuō)卻又是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。我行新入行的員工比較多而省行對(duì)憑證質(zhì)量的要求比較高,如何使新行員更快更好的進(jìn)入角色,我是白天跟班,晚上培訓(xùn),雖然基本上整天耗在網(wǎng)點(diǎn),但是看到伙伴們一天天的進(jìn)步感到無(wú)比的欣慰。
讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣
自前后分離以后我行的系統(tǒng)特別多,營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)、憑證稽核系統(tǒng)、柜面監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等等,而且各種系統(tǒng)回復(fù)都有時(shí)間規(guī)定。上培訓(xùn)課時(shí)陳艷經(jīng)理就諄諄教導(dǎo)我們上班的第一件事就是看系統(tǒng),下班之前再看一次,還要我們準(zhǔn)備一個(gè)小本子,搞一個(gè)備忘錄。而我自認(rèn)為年輕記性好,最后是做了這件忘了那件,我才發(fā)現(xiàn)我之前的想法是多么可笑,好習(xí)慣的養(yǎng)成并非想象中簡(jiǎn)單。因此,好習(xí)慣需要從開(kāi)始就慢慢培養(yǎng),并非養(yǎng)成了壞習(xí)慣再慢慢改正,要嚴(yán)格要求自己,以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓優(yōu)秀成為自己的一種習(xí)慣。
心有多大,舞臺(tái)就有多大
我始終相信建行會(huì)給想干事者一平臺(tái),給能干事者一舞臺(tái)。每個(gè)人都會(huì)有自己的目標(biāo)和理想,但并非所有人都能堅(jiān)持下去。我也有自己的雄心壯志,并且也在點(diǎn)燃激情乘風(fēng)破浪努力前行。當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)要求我第二天到分理處報(bào)到的那天,下班后我一個(gè)人在座位上默默的收拾可能會(huì)用到的所有東西。當(dāng)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理表?yè)P(yáng)我充滿激情,并鼓勵(lì)我一直保持下去,我開(kāi)了句玩笑說(shuō)現(xiàn)在還只有激情,但是希望不久的將來(lái)我能做到能力與激情并存。我要保持這份活力,也希望能將這份激情傳遞給大家,為建行主管隊(duì)伍注入新的血液。建行給予我如此閃亮的舞臺(tái),我會(huì)做到最好來(lái)回饋這個(gè)溫馨大家庭。
學(xué)會(huì)感恩
感謝衡陽(yáng)分行給我提供了如此多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我成長(zhǎng),感謝祁東支行行長(zhǎng)和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和教導(dǎo),感謝我的師傅傾盡所有傳授寶貴經(jīng)驗(yàn),感謝祁東支行中心分理處所有員工對(duì)我的照顧和包容。增廣賢文上說(shuō),“務(wù)下學(xué)而上達(dá),毋舍近而求遠(yuǎn)”。萬(wàn)丈高樓平地起,做任何事情都必須穩(wěn)固基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,才能獲得成功。如把建行比做一幢“雄偉的建筑”,那千千萬(wàn)萬(wàn)的基層網(wǎng)點(diǎn)就是這幢建筑的一磚一瓦,而我們這些身在一線的基層員工就是這一磚一瓦的建設(shè)者,從我們每個(gè)人自身做起,做好自我管理和自我監(jiān)督,搞好基礎(chǔ)管理和基層管理,穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能讓建行這幢建筑在金融業(yè)屹立不倒,才能實(shí)現(xiàn)建行躋身世界一流銀行的目標(biāo)。