當前,以“治頑疾、樹新風、促合規(guī)”為主題的“合規(guī)大討論”活動己成為分行的重要工作,并己到了“大討論”活動中的討論階段。本人在經過三次集中學習和自習后,充分感覺到:制度和規(guī)定有時和客戶需求會產生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約。這些現(xiàn)實的不匹配需要作為員工的我們不僅要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,還要以“樹立兩種理念、做好三個結合、實現(xiàn)四大目標”為核心,全面推進合規(guī)文化建設,各項工作才能取得顯著成效。
樹立“兩種理念”。強化全員職業(yè)道德教育,牢固樹立“合規(guī)就是合格,違規(guī)就被淘汰”理念。樹立合規(guī)文化建設“人人有責”的理念,使全員認識到風險管理存在于各個環(huán)節(jié)、各個部門、每位員工。
做好“三個結合”。將合規(guī)文化建設與學習教育培訓相結合。將法律法規(guī)、規(guī)章制度作為學習內容,采取集中學習和個人自學相結合的方式,抓好崗位應知應會知識的培訓。將合規(guī)文化建設與案件專項治理相結合。將合規(guī)文化學習和案件專項治理工作有機結合,通過典型案例的學習,教育員工樹立正確的價值觀。三是明確職責與經營管理目標相結合。制定完善崗位職責,明確自身責任和任務,實現(xiàn)各項工作都有章可循、有法可依。
實現(xiàn)“四大目標”。一是學風建設要得到進一步規(guī)范,為打造學習型、服務型、創(chuàng)新型團隊奠定基礎;二是從業(yè)人員素質要得到進一步提高,使全員對各項規(guī)章制度達到真懂、真會、真用;三是要使各項制度的執(zhí)行力和業(yè)務流程規(guī)范操作力得到進一步加強,形成案件查防的長效機制;四是要使全員服務意識進一步增強,服務質量進一步提高,才能有效提升郵儲銀行的整體服務水平。