“雙基”活動(dòng)自從開展以來，對我行員工履行崗位職責(zé)，把工作落實(shí)到實(shí)處，全方位控制和防范風(fēng)險(xiǎn)起到了舉足輕重的作用。
柜面操作猶如整個(gè)銀行操作流程中的基石，它雖然屬于最基層崗位的業(yè)務(wù)范圍，但卻是整個(gè)銀行系統(tǒng)運(yùn)作中最重要的部分。柜面操作它是銀行風(fēng)險(xiǎn)的主要領(lǐng)域，柜員的風(fēng)險(xiǎn)鑒別意識和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力直接影響到柜面風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。所以如何立足于本崗位，從小事做起，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，是提高工作效率和質(zhì)量，防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)，把“雙基管理”工作落實(shí)到實(shí)處的關(guān)鍵所在。
在思想上，要樹立“雙基”管理概念。我們要從身邊的一點(diǎn)一滴做起，從簡單的基本的做起，明確自己的行動(dòng)方向和工作標(biāo)準(zhǔn)，為每天的工作做好充分的思想準(zhǔn)備。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)思想以及業(yè)務(wù)上的各項(xiàng)條例，時(shí)刻銘記在心，時(shí)刻地提醒自己。意識決定行為，只有從思想上改觀，才能正確規(guī)范自己的行為。
在日常監(jiān)管上，要嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作。離柜時(shí)“鎖屏、鎖箱、鎖章”，日中和日終都及時(shí)碰庫。支行開查自律監(jiān)管工作，定時(shí)和不定時(shí)地調(diào)取監(jiān)控錄像、查閱賬簿、現(xiàn)場觀察員工的操作規(guī)范，對重要空白單證的查庫、交接、領(lǐng)用、保管等環(huán)節(jié)的真實(shí)性及合規(guī)性進(jìn)行全面的檢查、整合和完善規(guī)章制度。
在業(yè)務(wù)操作上，要時(shí)刻將規(guī)章制度放在心中，制度紅線是不能逾越的。時(shí)刻謹(jǐn)記合法合規(guī)操作。認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，一筆一清，不違章操作，不越權(quán)辦事。防止風(fēng)險(xiǎn)差錯(cuò)的發(fā)生，把好風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)口。對于憑證要做到事前、事中認(rèn)真核對檢查，營業(yè)終了仔細(xì)勾對流水，對發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
在管理方面，對柜面崗位設(shè)置和人員設(shè)置進(jìn)行合理的安排，不相容崗位職責(zé)相互分離，加強(qiáng)對授信業(yè)務(wù)的管理與審核，對違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理，按規(guī)定實(shí)行業(yè)務(wù)交接，加強(qiáng)客戶資料管理，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
工作無小事，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好每一環(huán)節(jié)，確保自己行為合規(guī)合法，加強(qiáng)內(nèi)部控制，才能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)。“雙基”管理也才能真正落到實(shí)處，落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
