將“雙基”融入習(xí)慣

    進(jìn)入建設(shè)銀行湖南省衡陽市珠暉支行，最大的收獲就是認(rèn)識了一群“技藝超凡”的“哥哥姐姐”們，是他們讓我對銀行的全體工作人員們肅然起敬。了解了銀行的業(yè)務(wù)及工作流程后發(fā)現(xiàn)每天的工作量都很大、很雜，要承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任也很大。珠暉支行作為一個大行，其業(yè)務(wù)量的繁雜對大家更是提出了很高的要求。然而，各位哥哥姐姐面對這一切似乎是游刃有余，在我由衷地佩服的時候，他們告訴我這只是平常的積累，是在“雙基”制度的管理下養(yǎng)成的“習(xí)慣”。

    經(jīng)過這段時間的坐柜，我了解到“雙基”管理伴隨著每天、每時、每刻的工作，從每天進(jìn)入網(wǎng)店檢查安全設(shè)施開始，到最后設(shè)防離開網(wǎng)點；從每次的班前準(zhǔn)備開始，到最后的軋帳碰庫；從每筆業(yè)務(wù)的清點現(xiàn)金開始，到最后的審核憑證要素，每一個步驟，每一個細(xì)節(jié)都離不開“雙基”管理�？梢哉f每天的這些工作都是由無數(shù)個重復(fù)的簡單動作組成的，在這些重復(fù)簡單的動作面前常常會引起人們的懈怠，要每天都完全合規(guī)合法地順利完成就要把這些簡單重復(fù)的合規(guī)動作當(dāng)做習(xí)慣，才能盡量減低差錯的產(chǎn)生。

    有研究人員曾表明，當(dāng)一個簡單的動作重復(fù)三遍后就會形成習(xí)慣，當(dāng)面對同樣的事情時就會給出條件反射。對新入行的我，更要嚴(yán)格執(zhí)行“雙基”管理中的制度，讓自己形成良好的工作習(xí)慣。因為良好的習(xí)慣就是面對繁雜業(yè)務(wù)從容不迫，面對復(fù)雜手續(xù)有條不紊；良好的習(xí)慣就是動作銜接緊湊，手續(xù)完整無誤，辦事高效有序�？偠�言之，要成為建行的好員工就要將“雙基”融入習(xí)慣，做到業(yè)務(wù)精通，流程熟悉，辦事牢靠！