為加強(qiáng)風(fēng)險防范,需要我們在日常工作中做好改進(jìn)完善。
一是加強(qiáng)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的內(nèi)部操作的風(fēng)險管理。嚴(yán)格禁止代客戶辦理簽約,網(wǎng)銀盾的保管和交易。從這個案例中,我們可以歸納出一個最大的風(fēng)險點(diǎn)在于銀行工作人員可以代客戶辦理業(yè)務(wù),那么為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?就我個人認(rèn)為有以下兩點(diǎn),第一是經(jīng)辦柜員不具備風(fēng)險意識,對自己辦理的業(yè)務(wù)沒有經(jīng)過風(fēng)險評估,單純只是履行業(yè)務(wù)流程,沒有考慮其他潛在的風(fēng)險。第二是過于信任同事之間的關(guān)系,把制度流于形式?偸钦J(rèn)為大家都是同事一場,應(yīng)該不會做什么違規(guī)的事情,信任大于一切。
二是加強(qiáng)對企業(yè)銀的宣傳引導(dǎo)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)風(fēng)險提示。銀行可以在營業(yè)大廳的宣傳展架上擺放一些企業(yè)網(wǎng)銀的宣傳折頁,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電視機(jī)也可以播放一些關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀的動漫視頻。甚至可以通過電視廣播媒體加強(qiáng)宣傳,讓客戶了解我們的產(chǎn)品。柜員在辦理企業(yè)網(wǎng)銀時一定要向客戶做風(fēng)險提示,必要時可采取典型案例分析,讓客戶了解企業(yè)網(wǎng)銀的重要性并加強(qiáng)網(wǎng)銀盾的管理。
三是加強(qiáng)自身道德建設(shè)、樹立正確的人生觀。欲望是沒有止盡的,千萬要記住不要和別人攀比,這樣會活得輕松,如果什么事情都要和人家比,這樣很活得很累,人最大的敵人就是自己,所以和別人比不如和自己相比, 知足常樂。一定要用一個好的心態(tài)去面對工作。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網(wǎng)安備110114000920號