時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入中國(guó)銀行漢壽支行已經(jīng)兩年了。在這兩年里，我不斷學(xué)習(xí)、感悟中國(guó)銀行“愛(ài)行敬業(yè)，勤政簡(jiǎn)樸，信譽(yù)至上，服務(wù)為本”的企業(yè)文化，也深深感受到了支行員工對(duì)于工作的熱情，對(duì)同事的關(guān)愛(ài)。
入行前，我對(duì)銀行工作了解僅僅是停留在理論層面上，以為工作很簡(jiǎn)單。來(lái)到漢壽支行后，發(fā)現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)不僅僅是存取款這些簡(jiǎn)單的工作，還有許多的業(yè)務(wù)和專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)需要用心學(xué)習(xí)和實(shí)踐。今天的銀行，已不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的儲(chǔ)蓄所，而是一個(gè)金融的大超市。在同事們的細(xì)致指導(dǎo)、鼓勵(lì)以及熱心幫助下，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我熟悉掌握了存取款、掛失、結(jié)售匯、電子銀行等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，較快進(jìn)入了工作角色。
在金融界競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，要得到客戶的認(rèn)可，才能提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。為盡快適應(yīng)當(dāng)前產(chǎn)品計(jì)價(jià)考核模式，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也有意識(shí)地加強(qiáng)了銀行營(yíng)銷技能的培養(yǎng)，向師傅學(xué)、向書(shū)本學(xué)營(yíng)銷金融產(chǎn)品技能。營(yíng)銷過(guò)程中深深感受到了服務(wù)的重要性，并且懂得了“服務(wù)為本”的真諦。所以，在工作中自覺(jué)地不斷地完善自己，牢固樹(shù)立以客戶為中心的思想，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合，整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。一個(gè)支行要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。我所在的支行讓我感受到大家在工作、生活上相互幫助，彼此相互學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)。我從他們身上看到了中行人任勞任怨、不計(jì)名利的優(yōu)良工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的從業(yè)知識(shí)，也提升了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使我更堅(jiān)定了從業(yè)的信念。
在今后的工作中，我會(huì)始終保持著優(yōu)良的工作態(tài)度，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的光和熱。
