幸福感指的是人們對于生活質(zhì)量的情感性和認知性的整體評價。是一種心理欲望得到滿足時的狀態(tài)，是一種持續(xù)時間較長的對生活的滿足感和對生活有巨大樂趣并自然而然地希望持續(xù)久遠的愉快心情。
本文所說的員工幸福感主要是指員工主觀幸福感。員工幸福感受到多種因素的綜合影響，包括員工個體因素、企業(yè)整體因素、員工與企業(yè)交互因素等方面。在員工個體因素和企業(yè)整體因素一定的情況下，員工與企業(yè)的交互因素不僅起著舉足輕重的作用，而且還直接影響到員工的幸福感。因為，企業(yè)與員工的交互因素是員工與企業(yè)共同作用形成的因素，這些因素既不因為員工特質(zhì)不同而有所差異，也不是企業(yè)本身固有的特征，而是通過企業(yè)與員工共同作用并且共同影響的因素。企業(yè)與員工關(guān)系的好壞會對員工幸福感有著非常直接的影響，如果這種關(guān)系是和諧的、互相信任的，就能讓員工更容易獲得心理滿足,產(chǎn)生積極的情感因子，從而提升員工幸福感。如果這種關(guān)系是矛盾的、互相猜忌的，那么員工的幸福感會大幅下降。當(dāng)今，隨著社會的發(fā)展，在人們物質(zhì)和文化生活得到相對滿足時，企業(yè)僅靠用簡單行政手段和經(jīng)濟手段來調(diào)動員工的積極性，已遠遠不夠。而從提升員工幸福感的角度，去想辦法激勵員工，將會達到事半功倍的效果。
員工幸福感對企業(yè)既然有著如此重要的作用，那么企業(yè)怎樣做才能提高員工幸福感呢？筆者認為：
首先，應(yīng)構(gòu)建合理的薪酬體系。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，如何確定一個合理的薪酬水平對于員工幸福感有著重大的影響，如果薪酬過低，會使員工產(chǎn)生“不滿意”情緒，從而導(dǎo)致消極情感因子的產(chǎn)生，促使員工幸福感下降，從而影響員工工作的積極性。因此，企業(yè)在設(shè)計薪酬體系時，要設(shè)計合理的薪資水平和體制。薪酬體系中除了工資、獎金、補貼外，還有一項重要的內(nèi)容，那就是福利。員工福利對于員工幸福感有著極為關(guān)鍵的作用，企業(yè)根據(jù)自身情況進行福利項目的選擇設(shè)計和執(zhí)行良好的福利計劃，可以大大提高員工幸福感，促使員工更加努力的為企業(yè)做出貢獻。如為年輕的新員工提供單身宿舍、解決上班員工的就餐問題、組織員工集體旅游、提供免費體檢和免費健身等。
其次，要創(chuàng)造和諧溫馨的工作氛圍。工作氛圍是對員工幸福感有著重要的直接影響的因素。員工每天工作的環(huán)境、周圍的氣氛是直接影響員工情緒和情感的刺激因子，因此想要提高員工幸福感，創(chuàng)造良好的甚至卓越的工作氛圍是十分必要的。企業(yè)要對員工工作環(huán)境的色調(diào)、桌子擺放、綠色植物搭配等進行設(shè)計改造，以便讓員工每天一踏入工作場地就能獲得積極的情緒體驗。同時，企業(yè)還要努力構(gòu)造良好的人際氣氛，一方面可以通過設(shè)立一定的機制促進部門間或者上下級之間的溝通，另一方面也可以通過小提示等方式進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，倡議每個員工臉上常掛笑容，上下樓或者走動之間遇到同事，不管認不認識都主動打招呼，問聲好，讓人感覺十分親切，也能帶給員工一種愉悅的心理享受。
第三，多關(guān)注員工的職業(yè)生涯。員工幸福感的提升，歸根結(jié)底是某種需求的滿足。而根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人最高的需求是自我實現(xiàn)需求。為了員工的這個“自我實現(xiàn)”需求，企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的成長，可以通過設(shè)計良好的晉升機制、完善培訓(xùn)體系、多為員工提供鍛煉的機會等方式進行。如鼓勵員工通過業(yè)余自學(xué)考試、考證，獲得相關(guān)資格后，企業(yè)給予現(xiàn)金獎勵或其他補助，這讓員工既學(xué)到了知識，又提高了他們的幸福感。
第四，提供有效的心理輔導(dǎo)。企業(yè)在思考如何提高員工幸福感的同時，也應(yīng)思考如何防止員工幸福感的缺失。提供有效的心理輔導(dǎo)是關(guān)注員工健康快樂發(fā)展的一種最直接的方法。企業(yè)不僅可以通過為員工提供積極心理訓(xùn)練，心理咨詢?nèi)藛T，為員工不斷輸送健康、有力、積極向上的正能量，而且還可以通過培訓(xùn)或拓展活動對員工進行心理輔導(dǎo)和援助，直接緩解員工的消極情緒和緊張壓力，確保員工在較長的一段時間內(nèi)保持一種對生活的滿足感和對生活有巨大樂趣的幸福感。
