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感悟信用卡快捷支付

時(shí)間:2013-12-12 07:50:49  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:農(nóng)行喀左支行  作者:傘洪霞

    前幾日,收到我行關(guān)于信用卡開通快捷支付的營(yíng)銷短信,好奇之下,在淘寶交易中開通了該功能。

    體驗(yàn)之下,感慨頗多,速度較之前的網(wǎng)上銀行快了近5倍,支付成功率更是達(dá)到了100%。查閱相關(guān)資料后,更是驚奇的發(fā)現(xiàn),目前快捷支付用戶數(shù)已突破1.5億。在快捷支付推出之前,包括支付寶在內(nèi)的網(wǎng)上支付服務(wù)的支付成功率長(zhǎng)期只在60%左右徘徊,而快捷支付革命性的用戶體驗(yàn)和安全優(yōu)勢(shì)讓成功率提升了20多個(gè)百分點(diǎn)。9月2日,支付寶銀行服務(wù)月報(bào)顯示,截至7月,支付寶合作銀行達(dá)158家,當(dāng)月共實(shí)現(xiàn)平均支付成功率86.42%,其中,信用卡的網(wǎng)上支付成功率最高,平均達(dá)到95.91%,借記卡則只有83.65%。

    支付成功率的這種差別,一方面是因?yàn)橛脩艚栌浛ù嬖谟囝~不足情況所致,另一方面則是存在借記卡在申請(qǐng)時(shí)沒有預(yù)留手機(jī)或者換號(hào)后沒有及時(shí)更新綁定手機(jī)號(hào)的原因。

    快捷支付的推出,給線下資源相對(duì)處于劣勢(shì)的銀行,提供了借助第三方支付等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新平臺(tái)獲得越來越多的彎道超車機(jī)會(huì)。阻礙中小銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的最大問題就是線下網(wǎng)點(diǎn)不足,用戶還款麻煩,而通過第三方支付平臺(tái),用戶可以線上免手續(xù)費(fèi)跨行還款,讓中小銀行的信用卡業(yè)務(wù)掃除了發(fā)展障礙。第三方支付還與銀行合作信用卡網(wǎng)上分期、網(wǎng)上消費(fèi)打折等創(chuàng)新服務(wù),更加有利于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。

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