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學(xué)習(xí)《商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》心得

時間:2013-12-24 18:25:51  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行張家界分行慈利支行  作者:嚴(yán)阿瑾

    工作之余,我細(xì)致地學(xué)習(xí)了《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》中的相關(guān)內(nèi)容,包括違規(guī)行為及處理及與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容章節(jié),并進(jìn)行了深入思考,提高了思想認(rèn)識。
 
    一、通過對《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到,在我們從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,要做到令行禁止,不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,要加強(qiáng)自己的責(zé)任心和警惕性。在業(yè)務(wù)操作流程中,要控制每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),不能因自己的疏忽,而導(dǎo)致發(fā)生錯誤,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,牢固樹立正確的思想觀念,抵制不良的思想,不能一聽到投訴就緊張,放棄制度來遷就客戶,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。

    二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動態(tài),針對員工的思想實(shí)際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,而是貫徹到每位員工的頭腦中去。

    三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在工作過程中,多問幾個為什么的習(xí)慣。工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中,自己可能意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯誤的方式工作,從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。  

    四、要學(xué)以致用,并在我們的工作中切實(shí)提高合規(guī)意識。我們處在銀行企業(yè)中經(jīng)常與現(xiàn)金打交道的一個崗位中,面對的誘惑何其之多,我們更應(yīng)該堅(jiān)守自己的職業(yè)準(zhǔn)則,避免又一個悲劇的發(fā)生。

    “前車之覆后車之鑒”,現(xiàn)在的我們應(yīng)對自己的職業(yè)懷有敬畏之心,即敬重而不輕視,畏懼而不敢跨雷池一步。今后,我將在工作中落實(shí)以下措施:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起,將各項(xiàng)制度落實(shí)到工作實(shí)踐中去。

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