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有一種責任叫“堅守”

——記最美的同事黃瑞萍
時間:2014-01-21 16:49:22  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:益陽建行  作者:曾衛(wèi)平

    曾經(jīng)我覺得最美的東西都是虛無飄渺的,只會出現(xiàn)在憧憬與幻想中,它總是那么遙不可及,直到慢慢與她接觸共事后,才發(fā)現(xiàn)“美”其實就在我身邊。她是那么平凡且真實,她就是我的同事黃瑞萍同志,平常大家都親切稱她為“萍萍”。生活中的萍萍穿著時尚、靚麗脫俗;工作中的她淡妝上陣,辦事沉穩(wěn);進建行20多年來,她默默堅守在一線柜臺,毫無怨言,但她以自己獨特的方式向我們展示著她最美的一面。

    記得幾天前的一個中午,保安與幾位同事輪流去吃飯了,當時,大廳內(nèi)沒有一個客戶,萍萍還像往常一樣坐在大廳的矮柜區(qū),整理手中一張張憑證。突然,一張卡與身份證丟在她面前,她抬頭一看,只見一個20來歲的小伙子站在她面前,粗聲粗氣的對她說:“給我打印半年的明細帳嘍”。萍萍接過卡看了看,微笑著說:“先生,對不起,您的這張卡不是我行開戶的,為防范風險,我們柜面現(xiàn)在不能打印非本行開戶的帳戶明細,您可以在自助設(shè)備上打印查閱。”話音未落,“啪”地一聲,男子重重一捶砸在桌子上。“你少啰嗦,不辦老子今天就殺了你。”隨即從腰間掏出一把明晃晃的匕首對著她,大堂經(jīng)理歐陽聞聲連忙放下手中的活趕了過來。見來者不善,了解情況后朝萍萍使了一個眼色示意先辦。幾分鐘后,客戶拿著打印好的明細帳,仍舊站在原地繼續(xù)給萍萍“上課”,并且時不時露出他的手臂上多處紋身與刀疤印來進行以身說法,還趾高氣揚講了一大堆玩世不恭的話,見此情景,大堂經(jīng)理只能點頭微笑,眼見沒人搭理,他才揚長而去。望著男子離去的背影,萍萍半響都沒吱聲,眼里飽含委屈的淚水。三位行領(lǐng)導(dǎo)聞訊后,立即趕了過來并且安慰了萍萍,言語間充滿了無限關(guān)愛之情。

    第二天晨會上萍萍說起這件事情,仍覺得心有余悸,進建行來第一次受這么大的驚嚇,沒有玻璃的阻擋,真真切切的發(fā)生在自己身上,恍若做夢一般,通過這件事情,讓我看到了萍萍當時內(nèi)心的那份堅強與堅守,危急時刻還恪守建行的制度,在此我只想輕輕告訴親愛的您:“事業(yè)誠可貴,生命價更高。在控制行內(nèi)風險的同時也別忘了個人安危,工作固然重要但身體更是革命的本錢,只有善對自己才能善對建行。”萍萍,你就是我們最美的建行人。!
 

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