眾人拾柴火焰高

    今年以來(lái)，淄川支行營(yíng)業(yè)室電子銀行簽約率較高，截至2月7號(hào)，新開賬戶同步率更在全市排名第一。這與我網(wǎng)點(diǎn)全體人員團(tuán)結(jié)一致，分工合作是分不開的。

    我的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)，“我們所有人擰成一股繩，勁往一處使，獲得的結(jié)果是共贏。如果只顧自己，不僅會(huì)影響我網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最終也會(huì)妨礙自己的發(fā)展。”電子銀行的好業(yè)績(jī)就是共贏的產(chǎn)物。每一位客戶來(lái)到柜臺(tái)辦理開戶業(yè)務(wù)，我們的柜員會(huì)積極介紹我行的電子銀行產(chǎn)品，使客戶對(duì)網(wǎng)銀等電子銀行產(chǎn)品有個(gè)初步了解，使其能盡快接受它。當(dāng)碰到一些不愿接受新事物的客戶，則由大堂人員出馬， 向客戶做詳細(xì)解說(shuō)， 使客戶在充分了解電子銀行產(chǎn)品的基礎(chǔ)上完全接受我們的產(chǎn)品。而更為重要的工作——如何教會(huì)客戶使用，則由我網(wǎng)點(diǎn)的電子銀行專管員負(fù)責(zé)。她對(duì)每一位客戶都能做到耐心盡責(zé)，認(rèn)真為每一位客戶講解，使網(wǎng)銀等產(chǎn)品真正被每一位客戶所熟悉使用。她的工作為我們前臺(tái)人員的簽約工作解除了后顧之憂。除此以外，我們也做到“公私聯(lián)動(dòng)”，對(duì)公條線與對(duì)私條線，相互配合，共同營(yíng)銷。

    我們相信，在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，輔之以這種全體人員有分工、有合作的工作方式，我網(wǎng)點(diǎn)的電子銀行業(yè)務(wù)會(huì)越做越好！