“雙基管理”是銀行內(nèi)部管理的兩大基礎(chǔ)，是銀行業(yè)的立身之本，發(fā)展之基，是一項包括制度、標準、紀律、文化、管理理念等諸多內(nèi)容在內(nèi)的綜合性工作，抓好這項工作，能有效促進機構(gòu)平穩(wěn)運營，業(yè)務快速發(fā)展。
就這一次全量稽核下發(fā)的檢查結(jié)果來看，我們還存在很多問題，如特殊業(yè)務類中的業(yè)務辦理先后順序，資金結(jié)算類中的對公開戶、表外核算類中的非標重空支用、個人業(yè)務中的簽名問題等等，兩個簽名未簽代理的和重新認證無原因或無原始憑證兩大問題占了問題的主要部分。從這些問題中我們可以看出我們平時工作中存在的各種問題，對各項規(guī)章制度的熟悉度，對新業(yè)務的掌握度，對細節(jié)決定成敗的理解度。故總結(jié)這次稽核問題，我們這以后的工作中應做好一下幾點：
一、加強培訓，提高履職能力。作為前線員工，作為銀行業(yè)的最基層，我們直面客戶，在為客戶辦好事的同時還要保護好自己，這就要我們不斷學習，不斷掌握新政策、新法規(guī)及新的崗位操作流程，樹立活到老學到老的學習觀念，做到把學習工作化、工作學習化，堅持每周一課成為常態(tài)化，不斷提升自己的履職能力。
二、隨時講評，及時規(guī)范。對稽核系統(tǒng)和柜面監(jiān)測系統(tǒng)中下發(fā)的各種問題及時總結(jié)問題產(chǎn)生原因，做好預防措施，隨時向柜面人員講評。對業(yè)務辦理過程中隨時發(fā)生的問題，也就地查找原因、就地采取措施、及時規(guī)范。
三、嚴格處罰，防微杜漸。千里之堤毀于蟻穴，為嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，對這次稽核中出現(xiàn)的各種問題，嚴格執(zhí)行支行的處罰方案，引起全行員工高度重視，到達懲前毖后，防微杜漸的效果。
