近日讀了一本關(guān)于用心工作的書,深有感觸,使我反思在日常工作與生活之中,是否具備了“進取之心、責任之心、感恩之心、寬容之心、公正之心、平常之心”?我結(jié)合自身工作感悟,深刻的了解了用心工作的重要意義——用心工作不僅可以成為我工作的方法和行動指南,也可以成為我工作的準則。
用心工作,是一種責任。記得小時候上學時,有一句格言:“理想是人生的燈塔”,現(xiàn)在想想當時“好好學習,天天向上”的日子,每天都在成長,真是無比幸福。懷揣著夢想,我來到了建行這個優(yōu)秀的企業(yè),信心滿懷的要在人生工作旅程中做好自己的工作。但是初到建行,看到眼前的一切難免有很多的困惑,能不能適應(yīng)三尺柜臺的崗位;能不能和同事、和客戶之間搞好關(guān)系;工作壓力會不會很大……但是漸漸地,我打消了這些顧慮。我慢慢地感受到了這個集體的溫暖,感受到了忙碌而又活潑的氛圍。如今我也是一名老員工了,經(jīng)過這些年的磨練,使我認識到“工作,是要用心去做的”。只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能使你獲得價值的提升。
責任是用心工作的動力。你怎樣對待工作,工作就怎樣對待你。我們崗位在業(yè)務(wù)第一線,應(yīng)用心工作、用心學習、苦練技能,在崗位上不斷提升自身價值,為建行的發(fā)展貢獻自己一點綿薄之力。用心工作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的前提。有時候我在工作中也會犯一些低級錯誤,并不是我目前掌握的知識和技能干不好這件事,而是沒用心去做。俗話說的好:“種瓜得瓜,種豆得豆”,對工作也是這樣,你怎樣付出,它就怎樣回報你。從柜員到大堂經(jīng)理的崗位,我覺得首先要做好本職工作,將上級領(lǐng)導下達的任務(wù)做得更快,更好,還要把自身崗位工作做得更完美,把方便讓給客戶。用心去工作,自己是最大的受益者。敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。
用心去工作,首先要修好一顆心,一顆恒心、熱心和專心。只要用心去工作,無論在什么崗位,都能把工作做好。對于工作,我的認識是如書中所說要用心去做,即帶著事業(yè)心干工作,憑著責任心做業(yè)務(wù),用寬容心看得失,以平常心看榮譽,以進取心去追求工作的目標。
作為建行的一員,就應(yīng)該把日常的客戶服務(wù)工作做好。用心工作,首先是一種態(tài)度。這種態(tài)度,是對建行這個大家庭所特有的感情,是對自己所從事工作的熱愛。