鄧小清，人如其名，平凡而普通。1993年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入建行后，便與安全保衛(wèi)工作結(jié)下了不解之緣，在這個(gè)崗位上一干就是21年：1993年到2003年，從事安保押運(yùn)守庫(kù)工作，2003年改革從單一守庫(kù)押運(yùn)到安全保衛(wèi)管理崗位。7665個(gè)日夜，他始終以支行安全營(yíng)運(yùn)為己任，以杜絕“四類”案件發(fā)生為工作目標(biāo)，以抓防范為工作重點(diǎn)，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。21年來(lái)，華興支行沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故，多次被長(zhǎng)沙市公安局授予集體三等功，2012年、2013年分別榮獲建總行、省行兩級(jí)“平安建行”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位；鄧小清本人兩次被長(zhǎng)沙市公安局授予個(gè)人三等功，2011年7月被評(píng)為華興支行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
精細(xì)管理
華興支行是長(zhǎng)沙地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)較大的一個(gè)二級(jí)分行，現(xiàn)有18個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、9個(gè)離行式自助銀行、5個(gè)上門收款單位，遍布長(zhǎng)沙所有城區(qū)。
鄧小清作為一名部隊(duì)退伍兵，沒(méi)有學(xué)歷，沒(méi)有較高的理論知識(shí)水平，而安全保衛(wèi)又是一項(xiàng)精細(xì)又蘊(yùn)含高科技含量的工作，涉及面廣，檢查內(nèi)容多。面對(duì)壓力，剛剛走上安保崗位的他就暗自下定決定：“我一定要成為安全保衛(wèi)的行家里手，切實(shí)保衛(wèi)好建行財(cái)產(chǎn)安全。”為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，在前些年交通通訊手段還不發(fā)達(dá)的情況下，他憑著勤勞的雙腿，與同事一道來(lái)回奔走于下轄所有網(wǎng)點(diǎn)。最后通過(guò)業(yè)余時(shí)間自學(xué)、實(shí)地了解網(wǎng)點(diǎn)安全情況，排查網(wǎng)點(diǎn)隱患，親自遞送講解制度文件，硬是建立完善了覆蓋全支行網(wǎng)點(diǎn)和本部各單位的一整套安全保衛(wèi)制度。
在做實(shí)事、“霸蠻干”的同時(shí)，鄧小清還使出“巧力”，2010年他整理匯編了一本操作性較強(qiáng)的基層網(wǎng)點(diǎn)安全知識(shí)手冊(cè)，里面囊括了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范的各種規(guī)章制度和各種應(yīng)急預(yù)案，并創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了《華興支行安全保衛(wèi)工作重大事項(xiàng)流程處理網(wǎng)絡(luò)圖》，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)安保重大事項(xiàng)時(shí)的報(bào)告路徑和流程以圖示方式標(biāo)注，下發(fā)到各部門和下轄所有網(wǎng)點(diǎn)，組織員工進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為了提高網(wǎng)點(diǎn)人員的安全防范意識(shí)，2011年7-8月，鄧小清還自己擔(dān)任講師，開(kāi)展了“送安全知識(shí)到基層”活動(dòng)，深入各基層行培訓(xùn)17期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)256人次，培訓(xùn)面達(dá)95%以上。
如今，巡查支行本部大樓和下網(wǎng)點(diǎn)依然是鄧小清每天工作的重點(diǎn)。他每天檢查支行大樓每一個(gè)角落，始終牢記安全無(wú)小事的思想，檢查中決不放過(guò)一切細(xì)小末節(jié)的安全隱患。由于支行機(jī)關(guān)大樓位于市區(qū)繁華中心，各種車輛人員管理難處與日俱增，他還經(jīng)常親力與門衛(wèi)保安協(xié)調(diào)各種糾紛。同時(shí)，定期和不定期開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)自助銀行夜間安全巡查。2011年夏天的一個(gè)夜晚，鄧小清正巡邏到萬(wàn)家麗路支行，在該行ATM機(jī)上當(dāng)場(chǎng)繳獲犯罪嫌疑人安裝的盜碼器，內(nèi)有6名客戶資料信息，90多萬(wàn)資金。同年，他在人民東路支行巡邏又發(fā)現(xiàn)盜碼器，內(nèi)有4名客戶信息，32萬(wàn)資金，由于及時(shí)繳獲犯罪嫌疑人作案工具，成功的化解了客戶資金面臨侵害的事件，為建行贏得聲譽(yù)及賠償資金的風(fēng)險(xiǎn)。
無(wú)私奉獻(xiàn)
由于銀行保衛(wèi)工作的特殊性，對(duì)保衛(wèi)人員來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱�，所以特別要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。而鄧小清，就是其中的突出代表。
2011年12月28日，鄧小清下班的時(shí)候看見(jiàn)走道外放置了一臺(tái)沒(méi)安裝完的空調(diào)，為了防止發(fā)生掉落，他就自己動(dòng)手將空調(diào)搬到辦公室，途中不小心摔倒，頭部破裂，被評(píng)定公傷，經(jīng)醫(yī)院包扎，沒(méi)有等到傷口縫合拆線又埋入工作當(dāng)中，由于長(zhǎng)期超負(fù)荷工作、積勞成疾，2013年1月12日引發(fā)心肌埂塞，經(jīng)醫(yī)院搶救，實(shí)施手術(shù)后暫獲康復(fù)。而他在病休假短短65天之后，又重返安保崗位。
2013年9月的一個(gè)休假日，鄧小清正與親屬及家人聚餐，接到網(wǎng)點(diǎn)電話告知有客戶在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備拉橫幅、喧嘩吵事，擾亂了網(wǎng)點(diǎn)的正常工作，他顧不得妻子埋怨，以及親屬的不理解，他放下碗筷，只身前往處置。此類事件數(shù)不勝數(shù)。2013年10月深夜接到110報(bào)警信息，有臺(tái)離行式ATM加鈔間門沒(méi)有關(guān)好，這個(gè)點(diǎn)地偏人少，離家有20多公里路程，想到自己肩負(fù)的安全責(zé)任，絕不能回避推脫，于是深夜起前去處置，返回到家早已是第二天凌晨……
從2003年到2013年10年期間，他多次親力參與或獨(dú)自抓獲犯罪嫌疑人，處置自助銀行犯罪嫌疑粘貼的詐騙信息事件多不勝數(shù)。平凡崗位，網(wǎng)點(diǎn)貼心人，網(wǎng)點(diǎn)電話就是命令。他始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
為人誠(chéng)懇
安保工作涉及到每個(gè)部門，由于鄧小清的親和力，支行里同事們都喜歡來(lái)這里坐坐、聊聊工作、談?wù)劚Ｐl(wèi)細(xì)節(jié)，同時(shí)也聽(tīng)他講講安防需要注意的事情。盡管鄧小清是行里出了名的“老好人”，偶爾也會(huì)有部門或網(wǎng)點(diǎn)員工因?yàn)榘卜拦ぷ鞑坏轿槐凰?ldquo;請(qǐng)”到辦公室里來(lái)，他也會(huì)發(fā)脾氣、講危害，并再三申明正確的做法。來(lái)的人好像都很容易被他的敬業(yè)精神所感染，對(duì)他的批評(píng)都能誠(chéng)懇接受，而且以后很少再犯。
鄧小清工作總是從支行大局出發(fā)，沒(méi)有一點(diǎn)兒私心雜念，工作中也比較注意嚴(yán)肅紀(jì)律和人性化管理之間的平衡，他經(jīng)常跟一些受到積分的部門和相關(guān)人員說(shuō)：“大家都知道家和萬(wàn)事興，處罰不是目的，只是為了給大家以警示，我們?cè)谙聸Q定處罰時(shí)是非常慎重的，一切的手段都是為了防止事故發(fā)生。”也正由于和風(fēng)細(xì)雨和鐵面無(wú)私的得體統(tǒng)一，保證了支行近些年安保工作出色的成績(jī)，同時(shí)也贏得了各部室、基層行的理解，2013年辦公室（安全保衛(wèi)部）在支行年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀。
安全在于防范，責(zé)任重于泰山。鄧小清同志以一名優(yōu)秀黨員的赤熱情懷和為民辦實(shí)事的工作業(yè)績(jī)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評(píng)。他的情懷在建設(shè)銀行這片熱土地上，不分晝夜保衛(wèi)著全行的安全運(yùn)營(yíng)，筑起了堅(jiān)實(shí)的安防長(zhǎng)城！
