中國(guó)的改革,既需要頂層設(shè)計(jì)的恢宏大氣,也需要微觀操作的細(xì)致、精準(zhǔn)!3月3日,全國(guó)兩會(huì)首日,央視新聞【康輝說(shuō)兩會(huì)】第一個(gè)主題:讓改革的頂層設(shè)計(jì)精準(zhǔn)落地。
3月5日,建行衡陽(yáng)分行召開(kāi)第五屆職工代表大會(huì)第三次會(huì)議暨2014年工作會(huì)議,這是建行衡陽(yáng)分行的“兩會(huì)”,也想談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感想與體會(huì)。
分行工作會(huì)議討論的三個(gè)核心命題是:建行衡陽(yáng)分行如何實(shí)現(xiàn)由大行向強(qiáng)行的轉(zhuǎn)變;如何落實(shí)2014年工作目標(biāo)、工作思路和工作措施;如何激發(fā)全行員工的活力。
關(guān)鍵詞一: 強(qiáng)行夢(mèng)。“匯聚正能量、共圓強(qiáng)行夢(mèng)”,這是我們衡陽(yáng)建行夯實(shí)管理基礎(chǔ)、加快發(fā)展步伐所做的“頂層設(shè)計(jì)”!作為基層工作者,我們則需要不斷匯聚與傳導(dǎo)正能量,引領(lǐng)每一位員工去實(shí)現(xiàn)我們心中共同的目標(biāo)——“強(qiáng)行夢(mèng)”!當(dāng)我們每一位員工、每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)支行、每一個(gè)部門(mén)都在朝著實(shí)現(xiàn)心中共同的目標(biāo)“強(qiáng)行夢(mèng)”而不懈努力著,那么“強(qiáng)行夢(mèng)”也就在一天一天轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)了!我們要做的就是讓夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)!
關(guān)鍵詞二:精準(zhǔn)。作為基層行,我們需要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市分行會(huì)議精神,因地制宜結(jié)合自身的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),制定切實(shí)可行的目標(biāo)思路、實(shí)施行之有效措施。以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以合規(guī)為底線(xiàn),著力提升全員素質(zhì)能力、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力、提升建行品牌與員工滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度;我們的措施,不斷完善機(jī)制、夯實(shí)管理基礎(chǔ),形成團(tuán)隊(duì)合力;不斷拓展客戶(hù)群體,夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ),每一位客戶(hù)都是一座寶藏;統(tǒng)籌兼顧、分工協(xié)作、公私聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、突破難點(diǎn)、做足亮點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、求真務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)執(zhí)行!
關(guān)鍵詞三:活力。會(huì)議討論的三個(gè)核心命題,激活全行活力、落實(shí)工作措施、實(shí)現(xiàn)強(qiáng)行目標(biāo)!其實(shí)就是一個(gè)從上至下層層分解落實(shí)的問(wèn)題、從下至上層層聚集累進(jìn)的問(wèn)題。檢討一下我們?cè)诨鶎有械墓ぷ,我們可?0%的目光關(guān)注在指標(biāo)上,90%的心力放在了任務(wù)的分解達(dá)成上,90%傳導(dǎo)的是壓力,而那10%甚至還不到,才放在員工的身心感受上,部分員工因達(dá)不成任務(wù)而形成的心理不暢快、挫折感,甚至灰心喪氣、自暴自棄、聽(tīng)之任之,我們則引導(dǎo)得少而少之了!所以我們更要了解每一位員工的長(zhǎng)處短處,理解每一位員工的所思所想、所需所求,用機(jī)制與愛(ài)心來(lái)幫扶與培養(yǎng)好每一位員工、從而更好地知人善用!不斷向員工傳遞信心、傳遞愛(ài)心,讓員工主動(dòng)起來(lái)、讓員工快樂(lè)起來(lái)、讓員工更有成就感、讓員工不辱使命感!只有讓員工快樂(lè)起來(lái)了,快樂(lè)才會(huì)傳導(dǎo)給客戶(hù)、客戶(hù)的滿(mǎn)意才會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上。每一位員工也都是一座寶藏!激活全員活力、以人為本的確是我們要不斷探索與實(shí)踐的課題!