2014年3月9日，在鐵銀支行團(tuán)委和青年志愿者協(xié)會(huì)的組織下，我們來(lái)到了暮云支行所在地暮云鎮(zhèn)舉行了學(xué)雷鋒，義務(wù)宣傳有關(guān)銀行卡安全用卡以及假幣的鑒別方法等知識(shí)。
三月雷鋒學(xué)習(xí)月，今年以一種不同的活動(dòng)方式將我們所學(xué)所會(huì)來(lái)貫穿在學(xué)雷鋒的這個(gè)活動(dòng)中。
銀行卡安全問(wèn)題一直是大家非常關(guān)注并且和自己的財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)。銀行卡的安全問(wèn)題主要是用卡安全和密碼的保護(hù)，通過(guò)我們的宣傳，大家很容易就掌握了怎樣安全用卡，能有效避免客戶銀行卡被盜刷。
反假幣工作是我們銀行從業(yè)人員的法定義務(wù)，同時(shí)也切實(shí)影響到人民群眾正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在我們的柜臺(tái)經(jīng)常會(huì)沒(méi)收一些假幣，廣大客戶對(duì)假幣的問(wèn)題很頭疼，所以加強(qiáng)反假幣工作的宣傳是十分必要的。在學(xué)雷鋒活動(dòng)中，向大家介紹了常見(jiàn)的假幣的一些特征以及如何識(shí)別假幣，讓大家為反假幣工作貢獻(xiàn)自己的一份力量，利己 又利人。
防詐騙也是大家十分關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)在電視、網(wǎng)絡(luò)上看到有些客戶被人詐騙，甚至在網(wǎng)點(diǎn)也經(jīng)常遇到客戶被詐騙往陌生賬戶上匯款的事例。防詐騙工作也成為了我們銀行從業(yè)人員的一項(xiàng)重要任務(wù)。向大家介紹了各個(gè)銀行的客服電話，不要輕信其他非銀行客服電話，遇事多向親人朋友溝通，以及向銀行工作人員咨詢，不要在沒(méi)有核實(shí)清楚的情況下給陌生人匯款。能做到這些基本上就能防詐騙了。
學(xué)雷鋒不只是單純的一次活動(dòng)而已，在我們的日常工作中也應(yīng)該多向客戶宣傳各種與客戶財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)的知識(shí)，將客戶的財(cái)產(chǎn)安全放在首位，為客戶解疑答惑，盡職盡責(zé)地把客戶服務(wù)好。用自己的所學(xué)所會(huì)去將雷鋒精神傳承下去，并發(fā)揚(yáng)光大。
