授權(quán)人的感受心得

    “親，麻煩授權(quán)......”一聲聲授權(quán)聲此起彼伏，回蕩在我們寬敞明亮的營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，然后就看見(jiàn)我們這些業(yè)務(wù)主管的倩影穿梭在低柜與高柜之間。自從輪崗做業(yè)務(wù)主管后，深切的感受到這授權(quán)的差事是需要功夫的，并且責(zé)任重大，不能掉以輕心，更不可以授權(quán)流于形式。下面我來(lái)談?wù)勥@一年多來(lái)對(duì)于授權(quán)這項(xiàng)工作的心得。

    對(duì)于柜面授權(quán)我們應(yīng)把三關(guān)：第一，事前審核關(guān)。我們?cè)谑跈?quán)按指紋前，認(rèn)真審核辦理該業(yè)務(wù)需要的資料以及各要素，比如證照是否齊全真實(shí)，復(fù)印件與原件是否一致，憑證要素是否完整，另處還需對(duì)客戶身份進(jìn)行核實(shí)（通過(guò)電話、系統(tǒng)核對(duì)等方式進(jìn)行），對(duì)收入的大額現(xiàn)金卡把點(diǎn)數(shù)；第二，錄入核對(duì)關(guān)。在我們審核無(wú)誤后，根據(jù)憑證資料，對(duì)柜員操作屏面的錄入信息進(jìn)行核對(duì)，包括：柜員錄入的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)反顯的數(shù)據(jù)，關(guān)鍵要素是：戶名、賬號(hào)、金額、證件號(hào)碼、利率、到期日等；最后是授后核查關(guān)。在我們授權(quán)后應(yīng)再次核對(duì)打印的憑證，關(guān)鍵審核客戶名稱、金額、業(yè)務(wù)日期、利率、授權(quán)事項(xiàng)等，對(duì)付出的現(xiàn)金卡把點(diǎn)數(shù)，及時(shí)的加蓋印章。

    總而言之，一筆授權(quán)業(yè)務(wù)視同自己辦理業(yè)務(wù)，把好三關(guān)，天天順利平安。