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可愛善良的健姐

時間:2014-03-20 11:08:04  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙鐵銀支行  作者:晏帆

    李健,1988年進入建行長沙鐵銀支行,至今已有25個年頭,現(xiàn)任解放西路支行業(yè)務主管。身處一線柜臺及會計核算部門,二十多年來,她始終以嚴格的自我要求、高尚的敬業(yè)精神在基層的崗位上默默地發(fā)光發(fā)熱,奉獻、敬業(yè)、勤儉是她的代名詞,她的美或許不“偉大”,但卻在每天平凡的生活工作中帶給我們溫暖,帶給我們“正能量”!她——就是大家口中最親切的健姐。

    最后一個下班的人

    健姐對待工作認真負責,愛行如家。每天最后一個下班的人永遠是她。經(jīng)常是大家都走了,她一個人還在鎖緊眉頭看憑證,提醒她早點下班,她卻總是說,“明天還有很多事要做,你們上班一天業(yè)務量已經(jīng)很多了,要是憑證審查不仔細,出了差錯,那我就對不住你們了。”聽到這話心里總是暖暖酸酸的!雖然我們網(wǎng)點人流量大,一天下來業(yè)務量很多,但是健姐總是不辭勞累,盡心盡力復核我們的憑證。記得有幾次晚上十點多接到健姐的電話,提醒我有憑證沒蓋章,我是否補蓋過了?補的身份證復印件是否已放進憑證里了?就怕我們忽略了細節(jié)、出差錯。每天下班離開營業(yè)廳前,她總是會仔細檢查電源是否關掉,垃圾是否倒掉。 有她在,我們都覺得安心。

    帶來正能量的人

    健姐的熱心腸總是讓我們感到溫暖。面對著幾萬塊的異所存款,有時候我們會省去復印身份證和填單的麻煩,直接存在客戶卡上;有時本所客戶轉(zhuǎn)出去的存款,金額不大,就懶得呼叫大堂經(jīng)理做維護工作。健姐看到后總會和客戶交流,竭盡所能地留住存款,然后語重心長地說:“工作重在平時,能留住客戶多少存款就是多少,積少成多,大家都要盡量做貢獻!”聽到這些,我們都感到慚愧,馬上振奮精神,投入工作。有時一天工作下來難免會有些疲倦,有甚至還經(jīng)常莫名地受到客戶的無名怒氣,心里很不舒服,這個時候健姐總會站出來和客戶解釋,并像知心姐姐一樣開導我們:“客戶可能也有急事,心情不好咯,大家相互理解!再說都是小事,別放心上!”一些平淡樸實的話,總是在我們有些失望和困惑的時候給我們鼓勵和溫暖,帶給我們繼續(xù)快樂工作的能量!

    給大家?guī)碛H人般關懷的人

    健姐是個可親可敬的主管,雖然她出生在60年代,但她卻有一顆年輕人的心,總能和我們打成一片!生活中,健姐像母親般關心我們,中午食堂吃飯,會把自己做的拿手好菜帶給我們吃;有時候節(jié)假日有員工趕火車回家,健姐總會發(fā)信息、打電話關心大家是否平安到家!有時候家里有什么事,也喜歡拿來和她念叨,她總會給我們直接而中肯的建議!

    勤儉節(jié)約的楷模

    健姐的勤儉和熱情是我們年輕人學習的榜樣,對于我們浪費的不管是打印紙還是A4紙,在她那里都能變?yōu)槲覀児ぷ鞯谋匦杵罚偸菚盐覀儚U棄的紙撿起來,一張張裁好,又變成我們的捆鈔、復印資料的“神器”。一點點、一滴滴做著她覺得應該做的事,卻深深地印在我們心里!

    這些只是健姐工作、生活中的一部分縮影,她值得我們學習的地方還有很多,她的細心認真,勤儉樂觀,時刻以不同的方式打動著我們,感染著我們!在平凡的崗位中綻放著光彩!  

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