書上說，幸福就是：父母健在，知己二三，有一份不錯(cuò)的工作。感謝上蒼，我是幸福的。
學(xué)財(cái)務(wù)的進(jìn)銀行，是件愉快的事情，很長一段時(shí)間，我都沉浸在這種幸運(yùn)感中。但隨著對工作的了解，發(fā)現(xiàn)在銀行上班并不是一個(gè)輕松的活。身為一名小柜員，每天頂著怕錯(cuò)錢、怕丟憑證的壓力，面對著上百號來辦業(yè)務(wù)的客戶，很累、很累。然而，我卻依然熱愛著這份工作。因?yàn)榻ㄐ校杂兴镊攘Α?/p>
建行擁有完善的管理和考核制度，每個(gè)人都在制度的約束下兢兢業(yè)業(yè)，力求做到最好。對我來說，感受最深的是神秘人檢查制度，它有一股強(qiáng)大無形的力量督促著我們?nèi)グ逊⻊?wù)工作做好。這就像一種魔力，讓人又愛又恨，讓人恐慌又打心底認(rèn)可。說到神秘人，免不了膽顫心驚，但他切切實(shí)實(shí)的提升了我們的服務(wù)質(zhì)量。去過其他一些服務(wù)窗口辦業(yè)務(wù)之后，就特別感激自己在建行工作，有嚴(yán)格完善的制度，讓我們把服務(wù)工作做得更好。每一次客戶的夸贊，都是對我們服務(wù)工作巨大的褒獎(jiǎng)。
建行還有一群令我很敬佩的領(lǐng)導(dǎo)和同事。剛?cè)胄�，盡管不斷告誡自己要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，還是免不了工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。很感激，我遇到的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是溫和而睿智的。在我出現(xiàn)失誤時(shí)，聽到的不是嚴(yán)厲的訓(xùn)斥和責(zé)備，而是諄諄教誨和安慰，告訴我要吸取教訓(xùn)，吃一塹長一智，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己。他們用自己的處事方式教會(huì)我大度，寬恕他人的錯(cuò)誤，也讓我更加深刻的反思自己，看到自身的不足。心懷感恩，更加積極主動(dòng)的去面對工作。
建行還有廣大的客戶群，感激每天遇見的形形色色的客戶，讓我更加透徹的理解人性，有丑陋的一面，也有純真的善良。我遇到過一位老人家，隔著玻璃跟我說，姑娘，這么多人，你肯定忙暈了，慢點(diǎn)，我不著急，讓我心生溫暖；也遇到過一位大姐，多付了她一千，怎么也不愿還給我了。我想，今后的工作中，我還會(huì)碰到各種不同的客戶，但我更愿意記住那些美好的人，美好的事，感謝他們讓我心生美好，以更飽滿的熱情去面對未知的客戶；我也不懼怕再碰到那些并不美好的客戶，感謝他們讓我活的更加頑強(qiáng)。
銀行工作，沒我想象的輕松，也沒我想象的簡單。我們能做的只有多學(xué)習(xí)，從書本里學(xué)，從身邊的人學(xué)。感恩那些教會(huì)我們成長的人和事，把感恩的心帶到工作中，做好眼前的工作，憧憬更加美好的未來！
