今年的“雙基應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)”學(xué)習(xí),讓我想到了汶川大地震中報(bào)道的一件事情,四川安縣桑棗中學(xué)緊鄰北川,在汶川大地震中也遭遇重創(chuàng),但由于平時(shí)的多次演習(xí),地震發(fā)生后,全校2200多名學(xué)生、上百名老師,從不同的教學(xué)樓和不同的教室中,全部沖到操場(chǎng),以班級(jí)為組織站好,用時(shí)1分36秒,無一傷亡,創(chuàng)造了一大奇跡。桑棗中學(xué)創(chuàng)造的奇跡得歸功于該校每學(xué)期組織一次的緊急疏散演習(xí),正所謂“凡事預(yù)則立”。
聯(lián)想到我們銀行,基層網(wǎng)點(diǎn)每年組織的各類安全防范演練和案防知識(shí)學(xué)習(xí),就是強(qiáng)化基層和基礎(chǔ)管理重視預(yù)防的重要舉措,一句話“重預(yù)防,才能保平安”。安全對(duì)我們銀行來說就意味著生命和效益,對(duì)個(gè)人而言就意味著幸福和財(cái)富,是靠大家在平時(shí)工作中一絲不茍、遵章守紀(jì)換來的。偶爾一次違規(guī)違紀(jì)不一定會(huì)出事故,但所有的事故都是因?yàn)橛姓虏谎、違規(guī)操作造成的。有的人為了盡快完成任務(wù),圖省事,怕麻煩,就簡(jiǎn)化程序,孰不知怕麻煩反而招來更大的麻煩。在平時(shí)的工作中也存在“一次違章,出不了事”的觀點(diǎn),還有的員工認(rèn)為“對(duì)有些大客戶辦理要特事特辦,否則客戶會(huì)被他行挖走,存款將會(huì)流失,會(huì)影響業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而影響大家的績(jī)效”。也許他們的出發(fā)點(diǎn)是好的,但是,若因違規(guī)操作造成了事故,釀成嚴(yán)重后果,到那時(shí)再后悔,為時(shí)晚矣。所以,我們平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)案件防控和“雙基”知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
其次,要在行動(dòng)讓每一位員工自覺的養(yǎng)成按章操作的好習(xí)慣;同時(shí),要在思想意識(shí)上提高認(rèn)識(shí),明白哪些可以做,哪些不能做,那么我們就會(huì)遠(yuǎn)離事故。只有在思想上筑牢防線,才能真正把風(fēng)險(xiǎn)控制到位。增強(qiáng)全行員工的自律意識(shí)。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再憑入行時(shí)師傅們的“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立規(guī)章制度面前人人平等的觀念,要守規(guī)矩講原則,而不是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制人人有責(zé)的觀念,要有從小事做起、從我做起的思想,讓每一員工知道“雙基”管理工作是全行的大事。增強(qiáng)自律意識(shí),還要重點(diǎn)增強(qiáng)各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)管理者自律意識(shí),真正做到業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制管理兩手抓,兩手都要硬;另外,增強(qiáng)自律意識(shí)可以從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育、剖析典型案件等方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度;并結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)需要有的放矢組織學(xué)習(xí),真正做到學(xué)有所用。
在新的一年里,我相信在全行員工的共同努力下,“雙基”管理工作一定會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。(嘉禾支行)