淺議基層網(wǎng)點(diǎn)雙基管理工作中的得與失

    基層網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)繁雜，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)很多且在管理過程中容易眉毛胡子一把抓或亡羊補(bǔ)牢，而往往又顧此失彼，以偏概全。從歷年來基層網(wǎng)點(diǎn)發(fā)案的慘痛教訓(xùn)中，通過不斷反思和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從上而下的雙基管理制度建設(shè)日趨完善，各基層網(wǎng)點(diǎn)也早已把雙基管理納入日常工作的重中之重，晨會晚練、案例分析會、早晚自查、日常巡查、突擊檢查、各種安全預(yù)案演練、積分管理 、輿情處理、排查機(jī)制等等，幾乎滲透到了日常工作的每一個環(huán)節(jié)。

    怎樣確確實(shí)實(shí)做好雙基工作，讓雙基理念真正深入人心，是每個基層網(wǎng)點(diǎn)都一直探索和實(shí)踐的共同主題，從八不準(zhǔn)到時十九條禁令再到各種違規(guī)失職行為處理辦法，從員工的言行舉止到行為規(guī)范及操作要領(lǐng)都有非常細(xì)致的要求，大家一度覺得是否太過于程式化了，失去了很多“自由”，讓許多業(yè)務(wù)處理流程變得更加“機(jī)械”了。但是通過踐行“雙基”，以前在工作中體現(xiàn)出來的隨意性幾乎看不到了，一些安全隱患也在不斷自查和各層級檢查中被一一暴露，且得到及時整改；每月一次案例分析會更是通過不斷地批評與自我批評，剖析各類風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的各種可能性，并找出最佳的解決途徑，讓“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”不再有風(fēng)險(xiǎn)；關(guān)于自主積分的問題，以前大家是不太理解的，都是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，有必要那么認(rèn)真嗎？每次都是批評批評再批評，一些問題便會反復(fù)出現(xiàn)，屢禁不止，惡性循環(huán)，通過踐行“雙基”，我們大家也都對自主積分有了新的認(rèn)識和理解，積分管理是用“制度”管理“行為”，并非刻意地制造矛盾，只要大家多多換位思考，必將“化干戈為玉帛”，會更利于各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展，不留任何隱患和遺憾。

    在針對“雙基管理”的多次討論和溝通后，讓我們深深體會到，原來嚴(yán)格要求是對我們大家的一種更真實(shí)的愛， 一位新進(jìn)行員工曾由衷地表達(dá)：“感謝主管對她的嚴(yán)格要求，積分讓她加深了對所犯錯誤的印象，讓她對類似錯誤產(chǎn)生條件反射，決不重演！”也充分體現(xiàn)了我們建行員工勇于承擔(dān)責(zé)任勇敢面對批評的胸襟和情懷。

    得與失就像天平的兩端，而砝碼就掌握在我們每個人自己手中，能將個人和得失置之度外，便可寬心自如地對待周遭的人與事;每一個基層網(wǎng)點(diǎn)，每一名員工都像基石在各自領(lǐng)域里發(fā)揮著舉足輕重的作用，讓我們在得失之間找到平衡點(diǎn)，讓雙基管理工作真正發(fā)揮實(shí)效，為建行事業(yè)的發(fā)展推波助瀾、錦上添花！