隨著銀行業(yè)務不斷發(fā)展,傳統(tǒng)手工折角驗印方式暴露出精準度低、人為誤差大、風險防控能力弱等缺陷,逐漸被電子驗印所取代。根據(jù)《中國建設銀行湖南省行電子驗印業(yè)務管理實施細則》,營業(yè)網(wǎng)點對印鑒卡片真實性、合規(guī)性、完整性負責。因此網(wǎng)點經(jīng)辦人員、主管人員應認真履行事前的審核義務。會營部發(fā)現(xiàn)問題時,電子印鑒的辦理已經(jīng)在網(wǎng)點完成,屬于事后監(jiān)控。因此如何降低電子印鑒建庫差錯率便被提上了日程。
一、電子印鑒建庫失敗原因分析
(一)印鑒不規(guī)范包括:無主管簽字,無網(wǎng)點業(yè)務用公章,賬號、戶名、啟用日期涂改,未填寫賬戶性質(zhì)等等。
(二)申報不規(guī)范包括:賬號、印鑒卡號申報有誤,申報類別有誤,已銷戶帳戶重復申報,申報錄入后未進行確認,有共用印鑒從帳號未隨主帳號一同申報等等。
(三)客戶印章不規(guī)范包括:客戶變更印鑒、公章時,原公章、印鑒不符;客戶簽章與戶名不符;客戶印章缺失;印鑒章小碼不清晰,印章顏色淺造成采集后無影像等。
(四)封包不規(guī)范包括:信封封口處無雙人簽章、無網(wǎng)點公章,封包不嚴密,使用釘書針或透明膠帶封口等。
(五)傳遞不及時
二、提高電子印鑒建庫成功率的應對措施
(一)內(nèi)部審核嚴密到位,符合規(guī)章制度
1、經(jīng)辦柜員應嚴格遵循相關(guān)規(guī)章制度辦理業(yè)務,營業(yè)機構(gòu)主管應履行審核手續(xù):了解客戶及客戶經(jīng)辦人員、了解客戶賬戶情況、嚴格審核印鑒事項,使用電子驗印系統(tǒng)核驗客戶印鑒和公章是否與系統(tǒng)中預留印模一致,確保印鑒的真實、合規(guī)、完整和有效。
2、營業(yè)網(wǎng)點受理客戶提交的預留印鑒卡片,審查正副卡是否一致、賬戶名稱與預留印鑒名稱是否一致、蓋章是否清晰、印鑒卡背面是否加蓋單位公章、要素填寫是否完整、所附材料是否齊全、印鑒變更是否連續(xù)等內(nèi)容。
(二)印鑒卡要素齊全、簽章規(guī)范:
賬號、戶名、印鑒卡號、啟用日期一律不能涂改、挖補,并在印鑒卡正面上方空白處注明賬戶性質(zhì)。正面印模處的預留印鑒以及背面所加蓋的印章不可重復或有多余的印章且必須清晰規(guī)范、完整?蛻粲≌碌男〈a應清晰可辨。當加蓋的小碼辨識度較低時,請客戶注明小碼數(shù)字。營業(yè)機構(gòu)主管簽字必須清晰規(guī)范。
(三)及時、準確申報建庫信息:
各經(jīng)辦人員使用8950交易進行申報前應在電子驗印系統(tǒng)、CCBS系統(tǒng)中核實印鑒相關(guān)信息,應確保實物印鑒卡號與電子驗印系統(tǒng)的印鑒卡號、CCBS系統(tǒng)中的印鑒卡號一致,避免申報錯誤。經(jīng)辦人員、主管人員應認真履行事前的審核義務,嚴格審核賬號、印鑒卡號、申報類別、申報賬戶類型等重要要素。
(四)封包規(guī)范、傳遞及時:
1、信封內(nèi)容齊全:
印鑒卡和共用印鑒申請書、建庫申報表均應遞交兩聯(lián)。附加資料應同時上交。兩聯(lián)申報表上均應加蓋網(wǎng)點業(yè)務用公章、經(jīng)辦、復核和主管簽章。
2、信封封包規(guī)范:
信封應由雙人在監(jiān)控下封包、拆包。信封應黏貼嚴密,避免封口中途開裂。禁止使用訂書針、回形針封口,信封內(nèi)不要裝入訂書針等硬物,避免刮破信封,上下封口及背面粘貼處加蓋會計主管、經(jīng)辦人名章、業(yè)務用公章。
3、信封傳遞及時:
印鑒卡封包應及時傳遞,建庫成功返回的復核卡應及時核對,避免印鑒卡遺失。
(五)建庫補充資料完整規(guī)范
網(wǎng)點對資料真實性進行核實后將資料提交會營部。補充資料上的信息應填寫準確、詳盡,無涂改,表述清楚,沒有歧義。提交至會營部的客戶資料要求加蓋有單位公章和網(wǎng)點業(yè)務用公章。網(wǎng)點自身出具的說明資料除加蓋業(yè)務用公章外,還應由營運主管和經(jīng)辦人簽字。
只要經(jīng)辦及主管人員認真履行事前的審核義務,落實建庫的每一步驟,及時組織學習并領(lǐng)悟上級部門下發(fā)的有關(guān)建庫的新制度要求,以及遇到問題及時與電子建庫中心溝通咨詢就能保證電子印鑒建庫的成功率。(會計營運部)