眾所周知,軍隊進攻,有主攻和助攻的地位之分。主攻是進攻的軍隊在主要方向上集中主要兵力完成戰(zhàn)斗任務(wù)的攻擊。助攻是幫助主功軍隊完成戰(zhàn)斗任務(wù)的攻擊。
業(yè)務(wù)發(fā)展和案防內(nèi)控是基層支行管理工作的“兩大主題”。如果把基層支行工作比做軍隊進攻,我認為同樣存在“主攻”和“助攻”的地位之分。業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作,沒有發(fā)展就沒有效益,理所當然處于“主攻”地位,案防內(nèi)控是業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的保證,起保駕護航的作用,應(yīng)處于 “助攻”地位。
“主功”和“助攻”是一個對立的統(tǒng)一體,它們相互影響,相互依存,在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。
過去,常德市分行是經(jīng)濟案件重災(zāi)區(qū),“萬琦”案件、安鄉(xiāng)“朱衛(wèi)”案件、澧縣“三榮”案件,涉案金額之大,人員之多,震驚全國,有的案件甚至橫跨六個年頭。當時查案、調(diào)查、責任認定、人員處理成為工作的主題,“主攻”和“助攻”地位發(fā)生了根本改變,案防內(nèi)控一度主導并制約著分行業(yè)務(wù)發(fā)展。員工士氣低沉、精神不振,業(yè)務(wù)增長較慢、市場競爭乏力。
近年來,我行通過分析形勢,查找問題,剖析原因。明晰“主攻”和“助攻”地位, 正確把握“二者”的關(guān)系。注重“雙基”管理,強化內(nèi)控到位。市分行鳳凰涅槃,浴火重生,不僅連續(xù)七年無重大違紀違規(guī)現(xiàn)象,實現(xiàn)了零發(fā)案,而且各項業(yè)務(wù)得到了又好又快發(fā)展。特別是在本屆市分行班子成員的領(lǐng)導下,原來排名落后的局面已經(jīng)改變,市場競爭力越來越強,實現(xiàn)市行提出的221奮斗目標近在咫尺。
但是要清楚看到,我行案件內(nèi)控仍然存在問題,個別單位重業(yè)務(wù),輕內(nèi)控管理的現(xiàn)象依然存在,有的面對經(jīng)營指標的壓力,在案件內(nèi)控上打擦邊球,鉆制度的空子,甚至不惜違規(guī)操作以實現(xiàn)短期業(yè)績或達到個人某種目的,從而埋下了潛在的風險隱患。去年澧縣支行、安鄉(xiāng)支行審計暴露的信貸違規(guī)問題就是這樣,一些同志受到嚴厲處罰,有的甚至斷送了自己的職業(yè)生涯,這不得不引起我們的高度警惕,同時也為我們敲響警鐘,常德行現(xiàn)在的大好形勢需倍加珍惜,“歷史悲劇”不能重演!
當前2014年旺季營銷活動正在如火如荼開展,我們在積極營銷的同時,千萬不要忘記案防內(nèi)控工作,要認真按照“一崗雙職”要求,正確處理好“主攻”和“助攻”的關(guān)系。兩項工作,兩手都要抓,兩手都要硬。作為基層管理者如何處理好“主攻”和“助攻”的關(guān)系?我認為要做到提高一種認識,增強兩個能力。
提高辯證認識。首先,要深刻認識到兩者目標上是完全一致的都是為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。其次,兩者是相輔相成、缺一不可、不可偏廢的。一方面只有抓好了案防內(nèi)控,業(yè)務(wù)的發(fā)展才能夠有更好的保障,僅偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展而輕視案防內(nèi)控,業(yè)務(wù)發(fā)展只能是短暫的、不真實的;另一方面不能因為強調(diào)案防內(nèi)控就放松了業(yè)務(wù)發(fā)展,脫離了業(yè)務(wù)發(fā)展這個根本,案防內(nèi)控就成了無本之木、無源之水。
增強協(xié)調(diào)能力。就是要從提高效益出發(fā),把握好業(yè)務(wù)發(fā)展和案防內(nèi)控之間的協(xié)調(diào),既要突出業(yè)務(wù)發(fā)展這個“主攻”,又要強化案防內(nèi)控這個“助攻”。當發(fā)展與內(nèi)控發(fā)生沖突時,不能為了做業(yè)務(wù)就不計風險,歷史慘痛的教訓需要汲取,也不能一朝被蛇咬,十年怕井繩,因強調(diào)合規(guī),把業(yè)務(wù)發(fā)展簡單放棄,畏縮不前,必競業(yè)務(wù)發(fā)展才是硬道理。
增強執(zhí)行能力。目前我行規(guī)章制度不可謂不健全,但是如果執(zhí)行不到位,規(guī)章制度就會成為一紙空文。作為基層管理者要堅決將總行、省行的戰(zhàn)略意圖,市行的部署安排層層傳達到位、落實到位,認真將各項規(guī)章制度不折不扣執(zhí)行好,真正產(chǎn)生作用。當前就是要抓好“雙基”管理推進工作,市行把19項崗位職責明確到了各級領(lǐng)導,覆蓋到了每位員工,11項工作任務(wù)分解到了部門和支行,務(wù)必逐項落實,扎扎實實執(zhí)行到位,只有這樣我行業(yè)務(wù)發(fā)展的大好形勢才能持續(xù)。