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從“扁鵲兄弟治病”看柜面工作

時(shí)間:2014-04-22 16:37:22  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行岳陽市分行  作者:仇卓立

    據(jù)《史記》載,魏文王曾問扁鵲:“你們兄弟三人都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最高明呢?”扁鵲脫口而出:“長兄最善,中兄次之,扁鵲最為下。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲回答:“我長兄治病,是治于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道;我中兄治病,是治于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里;而我是治于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上扎針、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以都以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”這便是后人所津津樂道的扁鵲三兄弟的故事。

    由此可見,事前預(yù)防,事中控制,事后治理是控制疾病、防范風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,而從治理成本而言,事后治理不如事中控制,事中控制不如事前預(yù)防。這則故事對(duì)于柜面會(huì)計(jì)核算工作同樣具有十分重要的意義。

    事前預(yù)防。對(duì)于差錯(cuò)較少的優(yōu)秀柜員,他們通常都有良好的業(yè)務(wù)習(xí)慣,尤其側(cè)重事前預(yù)防。例如:充分做好營業(yè)準(zhǔn)備,合理擺放物品,每一樣憑證都有自己的手位。對(duì)于業(yè)務(wù)流程了然于胸,條理清晰,一筆一清。對(duì)于會(huì)計(jì)憑證提前審核,包括主附件等資料的完整性,填寫要素的正確性等等。堅(jiān)持良好習(xí)慣,做好事前預(yù)防,就能把差錯(cuò)扼殺在搖籃里。

    事中控制。辦業(yè)務(wù)的過程中一定要高度集中注意力,錄入數(shù)字要與填寫的憑證仔細(xì)核對(duì),所有憑證檢查無誤才能歸類夾好送別客戶。對(duì)于現(xiàn)金要嚴(yán)格先收款后記賬,先記賬后付款,唱數(shù)核對(duì)。

    事后治理。事后控制包括現(xiàn)金碰庫和流水勾兌,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真的進(jìn)行事后控制措施,能有效的將損失降到最低。所以一定要堅(jiān)持一日三碰庫,認(rèn)真勾兌流水,不能流于形式。馬虎了事,也許就埋下了一個(gè)嚴(yán)重的隱患,也許就要付出慘痛的代價(jià)。

    加強(qiáng)事前預(yù)防、事中控制、事后治理,能夠有效的防范操作風(fēng)險(xiǎn)。通過柜面會(huì)計(jì)核算全流程管理,力求做到零違規(guī)行為、零責(zé)任事故、零發(fā)案,努力實(shí)現(xiàn)雙基、雙零的管理目標(biāo),推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)安全高效的發(fā)展。

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