井岡山有兩好——歷史紅、山林美。
初入井岡山,就被道路兩旁的映山紅給吸引。都說井岡山的映山紅格外紅格外美,那是有原因的,井岡山是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的紅軍建立的第一個(gè)革命根據(jù)地,是中國(guó)共產(chǎn)黨擎起了獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)革命的第一面旗幟,開設(shè)了中國(guó)特色的革命道路。從這里開始中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的革命創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,從井岡山開始,革命的星星之火以燎原之勢(shì)席卷神州大地。所以說映山紅的美是因?yàn)楸桓锩容叺孽r血所染紅的。
通過本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)井岡山精神有了一些自己的體會(huì)和看法:
一是堅(jiān)定信念,艱苦奮斗。堅(jiān)定理想信念是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的立身之本。老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命者,用生命和鮮血走出一條勝利的革命道路,實(shí)現(xiàn)利星星之火可以燎原的堅(jiān)定信念。羅素說過偉大的事業(yè)是根源于堅(jiān)韌不斷地工作,以全部的精神去從事,不避艱苦。作為一名黨員,一名建行的基層員工,必須明確自己的人生價(jià)值,把建行的事業(yè)和人生價(jià)值有機(jī)的結(jié)合起來。用我們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性推動(dòng)建行事業(yè)的發(fā)展,用勞動(dòng)、用智慧、用奉獻(xiàn)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二是實(shí)事求是,敢闖新路。正是因?yàn)橛辛嗽诟鶕?jù)地的土地革命,中國(guó)共產(chǎn)黨制定出了一條完整的土地革命路線。這條路線,調(diào)動(dòng)了一切反封建的因素,保證了土地革命的勝利。
作為一名一線工作人員,我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,提高自己的業(yè)務(wù)技能和為人處事的技巧,把創(chuàng)新的精神和勇氣帶到學(xué)習(xí)和工作中,進(jìn)而提升自己的服務(wù)水平。隨著金融機(jī)構(gòu)的改革,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈,客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高。我們常說客戶就是上帝,但在現(xiàn)代服務(wù)理論中,只有VIP客戶,大客戶才是真正的上帝,所以我們應(yīng)該對(duì)客戶進(jìn)行差別化服務(wù):對(duì)一般客戶時(shí),提供標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)VIP客戶,大客戶提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。