“剛在大廳外撿到一沓錢,能不能幫忙找到失主?”這天上午,一個急切的聲音打破了建行陜西省渭南臨渭區(qū)支行營業(yè)室的寧靜氛圍。
原來,客戶羅先生取款剛走出營業(yè)大廳不遠,一位路人提醒他錢掉了?粗o靜躺在地上的一沓百元大鈔,羅先生感激的撿了起來。但當(dāng)他下意識的摸了摸自己口袋時,發(fā)現(xiàn)剛?cè)〉腻X并沒有丟,于是立即折回營業(yè)大廳,請支行工作人員幫忙找到失主。“丟錢的人,現(xiàn)在心情一定很著急。”
“一共是2300元,您放心,我們一定會找到失主。”數(shù)完錢后,網(wǎng)點經(jīng)理肯定的說道。在崗柜員逐筆查看已辦理業(yè)務(wù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)生同樣金額的取款業(yè)務(wù)。于是,王娜反復(fù)查看撿錢區(qū)域的錄像,錄找失主,但由于撿錢地點較監(jiān)控有一定距離,無法清晰辨認失主。但她沒有放棄,分析后將目標鎖定為老年客戶,并逐一電話聯(lián)系,但仍然無果。
兩個小時過去了,一無所獲。正當(dāng)王娜正在繼續(xù)尋找失主時,一位老大爺來到了營業(yè)大廳。“我今天上午取了一筆錢丟了,但不知道丟哪了?”話語中滿是著急和匆忙。當(dāng)?shù)弥蛻魜G失的現(xiàn)金為2300元,并通過回放錄像確認老大爺就是失主時,王娜長舒了一口氣。雙手接過2300元現(xiàn)金,老大爺感動得雙手顫抖。“你們真是好心人,謝謝!”
提醒羅先生的路人,拾金不昧的羅先生,焦急尋找失主的員工,一個個好心人,傳遞的正能量在支行營業(yè)室久久回蕩著。
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