1月18日，湖南省交通運(yùn)輸廳與建行湖南省分行聯(lián)合召開電子不停車收費(fèi)（ETC）合作應(yīng)用推廣新聞發(fā)布會(huì)，即日起，建行200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理ETC客戶開戶、充值“一站式”服務(wù)業(yè)務(wù)。
ETC，即電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)。在汽車前擋風(fēng)玻璃上安裝感應(yīng)卡，通過收費(fèi)點(diǎn)時(shí)便不用人工繳費(fèi)，也無須停車，只需以正常速度從ETC通道通過即可，通行費(fèi)將從綁定卡中自動(dòng)扣除。這種收費(fèi)方式讓每臺(tái)車收費(fèi)耗時(shí)不到兩秒，其收費(fèi)通道的通行能力是人工收費(fèi)通道的5到10倍。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們出行需求的不斷增長，道路交通需求也在快速增長。高速公路收費(fèi)站是影響高速公路通行能力的重要環(huán)節(jié)，ETC將極大的提高高速公路通行能力。
在此項(xiàng)目正式上線前，河西支行就召開了全行員工培訓(xùn)大會(huì)，針對ETC業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位的培訓(xùn)講解、現(xiàn)場答疑，以保證ETC業(yè)務(wù)的順利推廣。我們新民路支行作為第一批上線的200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)之一，更是不敢絲毫懈怠，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)ETC的業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等，并提前進(jìn)行試辦，力求在18日正式對外辦理ETC業(yè)務(wù)時(shí)，能為客戶提供最滿意、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
好的業(yè)務(wù)，總是受人歡迎的。ETC業(yè)務(wù)一對外，我們行就開始有絡(luò)繹不絕的客戶前來咨詢及辦理ETC業(yè)務(wù)，場面可謂相當(dāng)火爆。
這幾天辦理ETC，我總是會(huì)情不自禁的感慨。過去，由于銀行申辦門檻過高，ETC專用通道太少等問題，ETC在湖南發(fā)展很緩慢。但現(xiàn)在，客戶只要帶上身份證、行駛證和銀行卡，開著車到建行，就可以像辦一張銀行卡一樣快速簡便的辦理好ETC業(yè)務(wù)，而且還可以享受各種優(yōu)惠政策，這就是建行特色，高速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
