上班三年，總有一些小事兒，記錄在日記本里，重新翻起，覺得意味深長。
一、不能做個拖延癥患者
曾經我和微博里大多數(shù)好友一樣，到了周一，就感覺排山倒海，地動山搖，壓力山大。大家?guī)缀醵荚谥芤坏那宄考娂姳硎静幌肴ド习�。后來，我總結出造成周一壓力巨大的根本原因，就是上個禮拜五沒有把該完成的事情做好，總是對自己延后說，未完成的事情等到周一去解決吧，于是長期如此，周末過得不舒坦，工作也做的很有壓力。
“當日事當日畢”是我在細瑣工作太多情況下給自己的警戒，如果不當天做完，在家也會是坐立不安，失眠，煩悶的。希望自己的工作是一個有條理的樹狀結構，于是和身邊的EXCEL大師費朝軍學習，把所有的事務性工作通過工作表來完成。舉個例子，做賬戶年檢工作，把所有100多個賬戶所有的組織機構代碼證和營業(yè)執(zhí)照的到期日錄入工作表，按照升序排列，自動排列時間大小，通知已到期或快到期的客戶。
二、把“謝謝”當做口頭禪
我有一個單位客戶“真星高科服裝廠”，是一個港商投資的坐落在云集工業(yè)園的加工廠。我發(fā)現(xiàn)，他們所有的經辦人員無論來辦什么業(yè)務，都會說一句“謝謝”，有一次，他們不記得說了，會在快出門的瞬間，折回來和我說聲謝謝，我當時很感動，也很歉疚，我提供的服務也許沒有那么得好，或許沒有廣州那邊的分廠所在銀行的高標準服務，從那以后，對于這個客戶，我不再說衡陽話，每次打完電話，我也會說聲“謝謝”，這樣進行了幾次，我感覺非常良好。讓服務更好，自己感覺更高級，其實不難，說標準好聽的普通話，用自然的禮貌用語。
三、把會計印章的“日戳”調對
有關于票據(jù)日期的故事，可以追溯到我剛在黃白路上班的時候，某一個單位支票上的日期有些潦草，希望楊主管通融的時候，我們楊主管說：“根據(jù)票據(jù)法的規(guī)定，金額，日期，收款賬號有涂改的票據(jù)是無效的。”他這句話讓我印象深刻，寫進了工作日記，于是當晚又把會計法，票據(jù)法，支付結算辦法讀了一遍。法律法規(guī)，員工規(guī)章制度真的是每一項具體工作必須熟知熟背的，用真知去指導工作，而不單單是經驗。
再關于印章的故事，就是我現(xiàn)在的一位客戶“衡南縣財政局非稅收入?yún)R繳結算戶”，單位會計是一個很嚴謹認真的大姐，有一次回單的到帳日是6月5日，因為是第二天給她的回單，我蓋成了6月6號，我不以為然的一件事兒，引起軒然大波，大姐和我說了很多的她從業(yè)以來的故事，讓我真正切身得認識到會計印章對于工作上的意義和作用。回單的法律效應由印章和印章上所體現(xiàn)的日期為準，會計印章的領用，使用，保管，作廢，停止使用都應該按照最為嚴格的步驟來走。實踐檢驗真知，感謝這位好心客戶。
四、把平凡的事做得不平凡的好
每天在柜面上處理很多事兒，即便細瑣，但每一件都是大事。譬如說代發(fā)工資，我們點幾個鼠標，很快的事情，對于單位的職工來說，尤其是一些工廠職工來說，也許辛勤工作一個月了，正焦急等待著。坐在我身邊的工作拍檔小費，是一個把平凡的事兒做得不平凡好的好男孩兒。我日記里記著，有一次搞衛(wèi)生，拖把使勁擦都擦不掉的痕跡，他蹲著拿鋼絲球擦擦掉了；他一個人背著發(fā)電機在烈日下發(fā)電，一個人背著梯子去修電動門，一個人晚上加班看憑證……即使和業(yè)績等掛不上鉤的平凡事兒，但他真的做到了不平凡的好。
厚厚的日記本里，記錄著這些小事兒，但小事兒滲透著人與人之間彌足珍貴的感動。今年的生日禮物，母親送給我的是一個日記本，說，媽媽喜歡你寫日記，喜歡抄抄寫寫的寫字女子，只有記錄下每天的生活，生命其實不是白過一場的。
