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常州培訓(xùn)心得

時(shí)間:2014-05-15 17:47:05  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙湘江支行  作者:文婷

    在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

    一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

    參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由銀行工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,不論從事哪個(gè)工作崗位的人都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,積極進(jìn)行小組討論,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。

    二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。

    各位講師的授課就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位老師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。最讓我印象深刻的是關(guān)于九型人格的分析及針對每個(gè)不同人格特點(diǎn)的銷售策略。老師從人格的定義、人格的特征、九型人格的起源于發(fā)展向我們簡單的介紹了九型人格.然后針對每一種人格的特點(diǎn)教我們銷售策略。因?yàn)橹挥腥齻(gè)小時(shí)的課程,老師的介紹都很淺顯,但是卻給了我很大的提示。平常工作中我們每天都在營銷,但是對每一個(gè)客戶我們都是一樣的營銷手段和營銷話語?赡軐τ谝徊糠挚蛻艉苡杏,但是有一部分客戶就完全不受用,沒來培訓(xùn)之前就會(huì)以為是自己講的不夠完全沒有引起客戶的興趣。學(xué)習(xí)了九型人格特點(diǎn)以后才知道不同人格類型的客戶營銷的方法是完全不同的。如果所有的客戶只使用一種營銷方法永遠(yuǎn)都只能營銷到一小部分的客戶,大部分的客戶就會(huì)因?yàn)槲业臓I銷不當(dāng)而流失。雖然我現(xiàn)在只是學(xué)到了皮毛,但是我會(huì)利用平時(shí)業(yè)務(wù)的時(shí)間對去了解、學(xué)習(xí)。希望通過自己的努力讓自己的營銷方式方法更多元化,能夠更多的營銷成功不同類型的客戶。

    三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。

    聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)。“人生是一個(gè)長跑,要一直堅(jiān)持下去。”學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式,自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識為我所用。

    培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們將這次培訓(xùn)學(xué)到的知識與技巧運(yùn)用到我們的工作中,更好的了解自己,了解他人,了解我們的客戶,更好的為客戶提供適合他們的金融服務(wù),給我們的工作帶來更多的精彩。

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