在當(dāng)今環(huán)境下,隨著建行的飛速發(fā)展,新業(yè)務(wù)也是層出不窮,很多業(yè)務(wù)也都在不斷的更新和變化,如果不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),就很難跟上建行發(fā)展的步伐。因此,作為前臺(tái)操作柜員,我們要想跟得上建行的發(fā)展腳步,就更需要在工作之余多學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)雙基。
首先,我們應(yīng)該多看網(wǎng)站、郵件,及時(shí)學(xué)習(xí)各種操作性文件,密切關(guān)注總行、省行及市行下發(fā)的各種業(yè)務(wù)指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握文件的精神,及時(shí)的運(yùn)用到我們平時(shí)的工作中。風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,最可怕的是無(wú)知。金融風(fēng)險(xiǎn)存在于我們工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),不知道風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)就無(wú)法控制風(fēng)險(xiǎn)。因此,通過(guò)對(duì)相關(guān)文件的學(xué)習(xí),掌握各類新業(yè)務(wù)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),把防止風(fēng)險(xiǎn)差錯(cuò)事故作為工作重中之重,尤其在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,做到“防患于未然”,以更好的在操作中有效的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范,這對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展都起到了保障作用,只有這樣,我們才能熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,有效防范風(fēng)險(xiǎn),從而在工作中游刃有余,確保雙基管理得到落實(shí)。
同時(shí)我們也要注意對(duì)自己基礎(chǔ)技術(shù)的練習(xí),在不斷練習(xí)中讓自己更加熟悉業(yè)務(wù)的流程,提高辦事效率,減少客戶等待的時(shí)間。對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)的練習(xí),也是一種對(duì)于技能的學(xué)習(xí)。和同事交流辦理業(yè)務(wù)中的心得,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)同事對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范的有效措施,這些都能讓自己在平時(shí)工作中效率得到有效提升,風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范,更好的夯實(shí)雙基。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)新知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常的工作中銘記于心。發(fā)展無(wú)止境,學(xué)習(xí)無(wú)止境。我相信只要我們?cè)诟髯缘膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí),及時(shí)給自己注入新鮮的血液,嚴(yán)格踐行各項(xiàng)規(guī)章制度,我們就能在有著銀行業(yè)務(wù)熟練的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)下,更好的落實(shí)雙基管理,夯實(shí)雙基管理。