“雙基”管理，即基礎管理與基層管理，任何一個成功的企業(yè)無不得益于有一套行之有效管理制度，建設銀行“雙基”管理，是構建企業(yè)內部管理的兩大基礎，只有成功的基礎與基層管理，才能有效促進機構平穩(wěn)運營，業(yè)務持續(xù)健康快速發(fā)展，作為“以人為本”的卓越銀行，自然源于勤勞守規(guī)的卓越員工。“雙基”對于普通員工來說如何去踐行呢？概括起來應該是：自覺管好自已的物，自覺做好身邊的事。
一是加強自身業(yè)務學習，熟知雙基應知應會知識，確保兩個100%到位不走樣。
我們的員工要認真學習《柜面業(yè)務操作》技能，不斷吸收新的業(yè)務知識；學習員工職業(yè)操守、員工行為規(guī)范、十九條禁令；學習領會《輕微違規(guī)積分管理辦法》、《員工違規(guī)失職行為處理辦法》等基本規(guī)章紀律，結合每天的業(yè)務流程、身邊或自已發(fā)生的差錯、上級行下發(fā)的典型案例、稽核差錯進行深入剖析，以人為鏡，以事為鑒，以已為照，舉一反三，加深印象，有效提高自身應知應會能力和案防合規(guī)意識。
二是端正態(tài)度，提高認識，轉變觀念，實現“雙基”管理工作常態(tài)化。
我們的員工要充分認識到基礎管理與基層管理的現實工作意義，積極投身到網點“雙基”工作創(chuàng)建活動中去，擔當一定的角色，就要承擔相應的義務，付出相應的責任，完成應當完成的使命，在各部門負責人的帶領下，各盡其責，勤奮工作，向身邊的先進典型人物學習，認真正確處理好每一項工作、辦好每一筆業(yè)務，把自覺守“雙基”、促“雙基”工作常態(tài)化當作自己進步的階梯去發(fā)展。
三是工作注重細節(jié)，學會自已能正確把握內控關。
日常工作中，我們的員工要時刻不忘本崗位規(guī)章制度和操作規(guī)程，始終不忘條線禁止性操作，認真處理好業(yè)務和服務過程中的具體細節(jié)，比如：離柜不鎖屏、不鎖箱；大額現金未入保險柜保管；代客保管物品；重要單證及印章隨意放置；授權走過場；某個小疏忽
不妥而招致客戶投訴等，這就要求我們的員工平時培育良好的工作習慣，良好的工作習慣，自然而然地就會促動你按照合規(guī)的習慣去工作，這樣，工作中發(fā)生違規(guī)或發(fā)生差錯的概率就會大降低，也會在第一時間內自然醒悟并得到有效解決，把風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)，細節(jié)決定成敗，細節(jié)培育細心，細心可以讓人在日復一日，周而復始的重復平淡工作中保持清醒頭腦而正確把握內控關節(jié)。
四是嚴格本崗位核算質量，確保經辦業(yè)務無差錯及風險隱患。。
我們的員工要自覺遵守各崗位操作規(guī)定，辦理業(yè)務時要細致用心，做到事前、事中嚴審查、嚴核對；事后嚴檢查，對大額存取現金及轉賬、掛失、電子銀行業(yè)務、信用卡等重點業(yè)務，柜員之間要相互提醒、相互指導、交叉復核，徹底消除將問題留給主管稽核或事不關已，僥幸過關的心理，確保自已的憑證和賬務處理無差錯，把防止差錯事故作為每日工作重中重；把風險防范當作保護自已、發(fā)展自已、關愛他人的高度去踐行、去履職。
“管好自已的物，做好身邊的事”，這就是一個普通員工對“雙基”管理工作最簡單的理解，也是每位員工每日工作的最起碼要求。
