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微笑工作

時間:2014-05-30 11:58:18  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行榆林分行  

    時光匆匆,歲月悠悠,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入建設(shè)銀行工作四年了,回眸這四年,發(fā)生了許多,奮斗與彷徨并存,零星的一個個片段,就像一部微電影。認(rèn)真想想四年里,我學(xué)到的一個寶貴的經(jīng)驗,就是對人遇事要微笑。

    在柜臺工作,每天面對無數(shù)的客戶,微笑能帶給彼此一些溫暖。客戶里總有些火氣大的,總有些刻薄的,其實沒什么,我們多給他一些微笑,說不定避免了不必要的爭吵,給彼此一個好心情,畢竟伸手不打笑臉人嘛,進(jìn)入這樣一個良好的氛圍,我們的一天會是愉快的,自己忙碌的工作也輕松了許多。

    營銷時,面帶微笑,無形中拉近了與客戶的距離,我們的產(chǎn)品客戶也就容易接受,下次客戶再有什么產(chǎn)品需求自然會來找我們,這樣營銷也成了一件快樂的事情。

    遇到棘手的事情,復(fù)雜的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)差錯,對自己微笑,給自己一個力量,心平氣和的好好給自己找找原因,是不是自己太粗心,是不是自己缺少學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力,承認(rèn)自己還不夠優(yōu)秀,反思自我的同時歷練了自己,在歷練中使自己不斷成長。

    銀行的工作是有壓力的,是忙碌的,有時真的很累,曾經(jīng)自己也抱怨過,失望過,自己越想越進(jìn)入死循環(huán),微笑一下,想一想好的方面,好像又擁有了力量,還好,這終究是自己選擇的事業(yè),那就好好做吧,相信付出會有回報的。

    懷著一顆感恩的心去工作,感謝那些給我一次次幫助的同事,是你們讓我學(xué)會了很多,成長了很多;感謝那些陪在我身邊的人,是你們讓我懂得了付出與收獲;感謝那些給我微笑的人,是你們帶給我溫暖。

    再煩也別忘微笑,再急也要注意語氣,再苦也別忘堅持,充實并開心地過好每一天。

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