5月28日晚上，澧縣支行按照市分行工作要求，支行組織一次員工思想談心、履崗盡職討論活動(dòng)，與會(huì)人員暢所欲言，根據(jù)奉獻(xiàn)與報(bào)酬、職責(zé)和發(fā)展等十大討論提綱依次發(fā)言，表達(dá)了自己的真實(shí)想法，提出了一些合理化的建議。
目前，支行員工大致存在三種思想狀態(tài)：一是辛勤奉獻(xiàn)、工作時(shí)間較長(zhǎng)的員工，多年的職場(chǎng)打拼已經(jīng)磨鈍了他們的銳角，普遍存在著不求有功，但求無過，能夠順利退休就OK的想法，以60年代出生的員工為主；二是腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)工作的大部分員工，經(jīng)歷了較多的歷練，擁有了較多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，也逐漸取得了一定的資歷，但還繼續(xù)在走自己的路，無論前途是輝煌、平淡還是坎坷；三是信心十足、一片陽光、剛參加工作的新生代，但現(xiàn)實(shí)工作與即定目標(biāo)的差距，多少使初入職場(chǎng)的他們有點(diǎn)茫然。
各種思想的并存，也是現(xiàn)實(shí)工作中的重要表現(xiàn)。只要合理引導(dǎo)，理解履職與奉獻(xiàn)的關(guān)系，發(fā)揮員工的積極性，就會(huì)履好職盡好責(zé)。其實(shí)工作本身就是在奉獻(xiàn)，也是有回報(bào)的，表現(xiàn)在薪酬上，只是奉獻(xiàn)的大小有異罷了，差異就表現(xiàn)在履職過程中能否盡職盡責(zé)了。就如何履好職盡好責(zé)我談兩點(diǎn)個(gè)人想法：
首先是要有自己的人生目標(biāo)。沒有目標(biāo)，就沒有動(dòng)力，就沒有發(fā)展的方向，做為企業(yè)的員工，樹立信心和上進(jìn)心、有一個(gè)積極進(jìn)取的氛圍是很重要的。市分行的“二二一”工程就是一種目標(biāo)，是近段全行發(fā)展的航標(biāo)，是全行員工努力的方向，如何調(diào)動(dòng)全行員工的積極性去完成這個(gè)目標(biāo)呢？這就需要一種動(dòng)力，老員工有能圓滿退休的思想也是一種動(dòng)力，是一種堅(jiān)守、一種延續(xù)的動(dòng)力；新員工一種奮斗向上、開拓進(jìn)取的思想也是一種動(dòng)力，是帶動(dòng)發(fā)展的一種動(dòng)力。所以，市分行先后出臺(tái)“四到人”、“三化”等系列的激勵(lì)機(jī)制，在薪酬和職位升遷方面進(jìn)行激勵(lì)，就是為了有效的調(diào)動(dòng)全行人員的積極性，制造一種強(qiáng)大的動(dòng)力。
其次是要有自己的責(zé)任心。如何圍繞自己的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)自己的理想和愿望，如何去有效開展工作，都需要了解自己的本職職責(zé)。每個(gè)崗位都有自己的職責(zé)，只是分工不同而已，柜員有柜員的職責(zé)、客戶經(jīng)理有客戶經(jīng)理的職責(zé)，管理人員有管理的職責(zé)，盡職盡責(zé)都是我們的本分。 我認(rèn)為：“打鐵先得自身硬”，履好職，必須練好內(nèi)功。對(duì)于我們普通員工來說，一是要有責(zé)任意識(shí)、危急意識(shí)，要明確自身所肩負(fù)的責(zé)任，找準(zhǔn)自己的位置，珍惜目前的崗位；二是要將業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面下功夫，要時(shí)常對(duì)照自己的崗位職責(zé)要求，找出自己的不足與差距，提高履職的水平和效果，增強(qiáng)落實(shí)執(zhí)行的能力；三是要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，現(xiàn)實(shí)工作就如“逆水行舟、不進(jìn)則退”，無論是與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)同行比較，還是本行員工與員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，這都是合理存在的。發(fā)展是一個(gè)積累的過程，只有在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，去創(chuàng)新求發(fā)展、去務(wù)實(shí)謀營(yíng)銷，一次次都收獲那么一小點(diǎn)，累積、凝聚在一起的能量也是很大的。四是要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，發(fā)展的過程中肯定存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)防范又是發(fā)展的基石和前提。在實(shí)際操作中，堅(jiān)守職業(yè)道德、堅(jiān)守合規(guī)操作是我們的底線，也是一種自我保護(hù)；在操作中要做到兩個(gè)“100％”、“四個(gè)規(guī)范”等一些規(guī)章制度，確實(shí)達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)防范的目的。
