黃華慶,男,現(xiàn)年49歲,1987年12月入行以來,在工行余江支行先后從事過儲(chǔ)蓄、信貸、條法工作,現(xiàn)任余江支行業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理,從事法人信貸工作。在基層銀行工作27年中,他總是干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、刻苦鉆研、默默奉獻(xiàn),在平凡的崗位上,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。至目前,分管信貸客戶15戶,發(fā)放各項(xiàng)貸款余額達(dá)3.24億元,所分管客戶貸款收息率100%,無一筆不良貸款。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提升崗位從業(yè)素質(zhì)。
作為一名銀行中年員工,為了適應(yīng)銀行日新月異的改革,適應(yīng)金融市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),他深知學(xué)習(xí)的重要性,不斷增強(qiáng)自身的政治理論、專業(yè)技能素養(yǎng)。一方面,他認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神,貫徹黨的路線方針,努力提高自己的政治思想素質(zhì),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、科學(xué)的發(fā)展觀,忠于黨的事業(yè)。在工作中,他認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行從業(yè)若干規(guī)定、員工違規(guī)違紀(jì)行為處罰規(guī)定等,確保思想上不迷失方向、工作上不失去動(dòng)力、生活上不走向消沉。通過學(xué)習(xí),解放思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新情況、新變化的需要。另一方面,他加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,管理辦法,新產(chǎn)品,新規(guī)定,新要求,能夠及時(shí)掌握,融會(huì)貫通。與此同時(shí),他還利用業(yè)務(wù)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、金融理論新知識(shí),開拓自己的視野,提高自己在信貸工作中分析問題、解決問題的能力,努力爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的員工。
二、勤奮務(wù)實(shí),忠于職守,愛崗敬業(yè)默默奉獻(xiàn)。
在從事信貸崗位19年工作中,他始終把發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn),依托產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì),不斷加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,在鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)客戶貸款基礎(chǔ)上,加快發(fā)展貿(mào)易融資、小企業(yè)信貸業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新跨越。一是加強(qiáng)維護(hù)核心優(yōu)質(zhì)客戶,夯實(shí)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。積極主動(dòng)深入企業(yè),上門走訪,聯(lián)絡(luò)感情,開展市場(chǎng)調(diào)查研究,了解客戶動(dòng)態(tài)需求,及時(shí)提供有效支持和幫助,做好對(duì)江西中川置業(yè)、亨得利眼鏡、盛發(fā)銅業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系維護(hù),穩(wěn)固現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)公司信貸業(yè)務(wù)。二是全面拓展小企業(yè)信貸市場(chǎng),不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),樹立“小企業(yè),大市場(chǎng)”的觀念,積極開動(dòng)腦筋,加快業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新,全面拓展小企業(yè)信貸市場(chǎng),不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體,加快推進(jìn)客戶發(fā)展戰(zhàn)略。在區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷實(shí)踐中,他積極與縣政府中小企業(yè)局聯(lián)系,深入工業(yè)園區(qū),重點(diǎn)推介“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù),幫助企業(yè)解決融資難題,實(shí)現(xiàn)銀政、銀企互惠共贏。三是大力發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù),突破信貸業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。圍繞 “大力發(fā)展國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品,努力開展產(chǎn)品創(chuàng)新,突破信貸業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,認(rèn)真圍繞客戶做文章。對(duì)全縣各開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)進(jìn)行逐戶摸底,對(duì)符合信貸政策的企業(yè),積極尋找資產(chǎn)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),加大服務(wù)力度,盡力滿足客戶需求,通過服務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步密切銀政、銀企關(guān)系,有效提升我行在地方形象和話語(yǔ)權(quán),大力提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。期間,他先后對(duì)鷹潭市亨得利金屬材料有限公司和鷹潭盛發(fā)銅業(yè)有限公司發(fā)放商品融資貸款3000萬元,2950萬元,解決了企業(yè)無固定資產(chǎn)抵押融資難的困境,有效支持了企業(yè)發(fā)展。
三、規(guī)范操作,防控風(fēng)險(xiǎn),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
貸款風(fēng)險(xiǎn)是銀行生命線,在做好信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)控制及貸后管理更是作為一項(xiàng)持之以恒的工作。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn),他在貸款調(diào)查階段,不辭辛勞、多次實(shí)地深入企業(yè)了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,財(cái)務(wù)情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策搜集一切可以搜集的資料,給行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠貸款調(diào)查報(bào)告。同時(shí),貸款發(fā)放前堅(jiān)決落實(shí)抵押、擔(dān)保手續(xù)。在評(píng)級(jí)授信、貸款申請(qǐng)、放款核準(zhǔn)、檔案移交、貸后管理等每個(gè)環(huán)節(jié)均做到依法合規(guī)、規(guī)范操作,掌握風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn),嚴(yán)防企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真履行中小企業(yè)貸后管理職責(zé),扎實(shí)做好中小企業(yè)作業(yè)監(jiān)督、貸后監(jiān)測(cè)、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)貸款處置等工作,及時(shí)處理貸后管理中發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)中型企業(yè)大戶風(fēng)險(xiǎn)管理,全面提高小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控水平。 嚴(yán)格落實(shí)貸后管理職責(zé),按要求進(jìn)行貸后檢查、做好還貸付息通知,對(duì)退出類客戶和按進(jìn)度還款的項(xiàng)目,督促企業(yè)還貸付息資金按期到位。近年來,在其所分管客戶中,實(shí)現(xiàn)貸款收息率100%,無一筆不良貸款。
在做好本職工作的同時(shí),他以克難攻堅(jiān)、敢于拼搏的作風(fēng),積極主動(dòng)的協(xié)助支行做好不良貸款請(qǐng)收工作。余江縣自業(yè)水公司是我行唯一一戶銀行股改前不良貸款客戶,作為國(guó)有企業(yè),歷史包袱較重,該企業(yè)不良貸款148萬元,已形成呆帳,難以清收。面對(duì)當(dāng)下的困難,他與支行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找訪縣政府、企業(yè)主管部門及企業(yè)負(fù)責(zé)人,商定還款計(jì)劃,落實(shí)還款措施,經(jīng)過不懈努力,最終使企業(yè)同意按月還款1萬元,到目前為止,已清收企業(yè)不良貸款41萬元。
四、用心服務(wù)、踐行責(zé)任,維護(hù)工行良好信譽(yù)
在實(shí)際工作中,不忘服務(wù)企業(yè)就是履行工行的社會(huì)責(zé)任,較好地完成了中小企業(yè)專業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作和業(yè)務(wù)受理工作。服務(wù)上,耐心、貼心。在辦理業(yè)務(wù)過程中,以耐心服務(wù)為基礎(chǔ),以貼心服務(wù)為前提。面對(duì)一些客戶對(duì)銀行的規(guī)章制度不理解的情況時(shí),他總是面帶微笑、耐心細(xì)致地解答,直到客戶理解。用優(yōu)化的服務(wù)贏得信任,用自己的服務(wù)特色,樹立工行人的良好形象。在工作中,牢記工作宗旨,加強(qiáng)自律 ,自覺杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為。做到了堅(jiān)持原則廉潔辦貸,盡職履責(zé),秉公辦事,時(shí)刻保持清醒頭腦,自覺抵制各種誘惑,做到不為情所惑、不為利所誘,嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,把好貸款調(diào)查關(guān)口。在業(yè)務(wù)辦理過程中,本人能 聯(lián)系自己的工作實(shí)際,對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊檢查、邊整改,做到自查自糾、補(bǔ)缺補(bǔ)漏,使自己所辦理業(yè)務(wù)合規(guī)、合法。
學(xué)無止境,勤能補(bǔ)拙,在多年的工作中,憑著積極進(jìn)取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心,他負(fù)責(zé)的多項(xiàng)重要工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者。對(duì)于成績(jī)永不自滿,對(duì)于困難永不服輸,對(duì)于工作永不放松,他就是這樣一位普通的中年員工,時(shí)刻以飽滿的熱情,迎接每一天的工作,迎接每一次的挑戰(zhàn),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著……