加強(qiáng)信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范

    信用卡在給銀行帶來可觀的中間業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，也蘊(yùn)含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，由信用卡造成的不良資產(chǎn)也在不斷增加，七里大道支行多措并舉，加強(qiáng)了對信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范。

    一、加強(qiáng)全行員工對信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范的意識。支行在全行員工會(huì)議上通過對信用卡產(chǎn)生的欺詐和不良案件進(jìn)行宣講，加強(qiáng)員工對信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范的意識，并強(qiáng)調(diào)辦理信用卡的流程要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度的要求，杜絕假辦卡、假替客戶簽名的現(xiàn)象發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)，要對相關(guān)員工進(jìn)行懲處。

    二、提高客戶信用卡辦理的準(zhǔn)入條件。對于客戶在申請辦卡過程中，員工要加強(qiáng)對客戶的了解，通過交談獲悉客戶辦理信用卡的目的，對于希望通過信用卡進(jìn)行套現(xiàn)和取現(xiàn)進(jìn)行賭博等行為的客戶堅(jiān)決規(guī)避，同時(shí)確定客戶的還款能力，尤其對于高端信用卡的辦理，要嚴(yán)格把握準(zhǔn)入條件，對各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)，并強(qiáng)調(diào)信用卡是用于日常生活消費(fèi)的，對于生產(chǎn)經(jīng)營有需求的客戶可以通過助業(yè)貸款來實(shí)現(xiàn)資金需求。

    三、對已有信用卡的客戶進(jìn)行后臺監(jiān)測，加強(qiáng)催收。對于已辦理信用卡的客戶，通過后臺檢測的數(shù)據(jù)，對逾期達(dá)到三個(gè)月以上的由專職客戶經(jīng)理實(shí)行電話催收，對逾期達(dá)到六個(gè)月以上的客戶實(shí)行上門催收，對于逾期達(dá)到九個(gè)月以上的客戶通過其單位對其進(jìn)行催收，對于聯(lián)系方式進(jìn)行變更而逾期時(shí)間又較長的客戶則通過司法部門對其進(jìn)行催收，堅(jiān)決把信用卡產(chǎn)生的不良資產(chǎn)降到最低。  （七里大道支行）