今年的“雙基”活動開展以來,作為一名業(yè)務(wù)主管,我還沒有寫過一篇相關(guān)的報道,其實我每一天都在做與“雙基”相關(guān)的工作,借此機會,我從自身的工作崗位和相關(guān)職責出發(fā),就如何落實“雙基”要求,談?wù)勛约旱恼J識與做法,與大家共勉。
一是認真審核每一張憑證。對柜員憑證認真進行勾對,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確保核算質(zhì)量,杜絕差錯的發(fā)生,對累查累犯的問題及時記錄下來,交由營業(yè)主管對相關(guān)柜員進行積分處理。
二是認真做好每一次授權(quán)。對授權(quán)業(yè)務(wù)注意審核憑證上的相關(guān)要素與電腦上的是否一致,客戶的身份證是否真實相符,對大額現(xiàn)金進行卡把復(fù)點,對大額轉(zhuǎn)賬要及時聯(lián)系客戶核實真實性。
三是認真做好每一次查庫。要對柜員每天的尾箱庫存做到心中有數(shù),每天中午碰庫、日終查庫,及時認真地做好尾箱的清點,包括現(xiàn)金、重要單證及貴金屬,確保當日賬實相符。
四是認真做好自助設(shè)備及監(jiān)控錄像的維護。做到及時清機加鈔,準確處理長短款掛賬,對監(jiān)控錄像按時進行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時處理。
五是認真學(xué)習每一項新業(yè)務(wù)。及時了解新業(yè)務(wù)可能帶來的新的風險點,對省行下發(fā)的稽核重點,及時傳達到各操作柜員,提醒其注意不要犯錯。(北街支行)