前些日子，筆者從中央二臺收看到一則新聞報道《星星是怎樣練成的》，中央臺用了近30分鐘的時間述說了韓國兩大電視劇《來自星星的你》和《繼承者們》的故事，通過一些唯美的畫面展示了韓國的帥哥、民宅、泡菜、韓服等等人文風(fēng)景，讓我怦然心動。接著海外一個電視臺上用了一句“一個女人不到韓國去看看的話，她的人生不是完美的”很營銷的話再次扣動了我的心，韓國真有這樣神奇嗎？于是我熱情的邀請我家特別崇拜“千頌依”的女兒一同前往韓國。在韓國短短的幾天內(nèi)，給我這個營銷過來人的感覺就是，韓國的營銷太有個性了，該國之所以在全球和亞洲守住了自己的位置，搶占了自己的份額，吸引了所有人的眼球，其科學(xué)化、人性化、結(jié)構(gòu)化和全民化的營銷方式是立下了汗馬功勞的。
只要了解韓國的外國人，有三大產(chǎn)品是讓人銘記在心的，一是韓國的泡菜，二是韓國的“三星”，三是韓國的“現(xiàn)代”。通過近距離的了解韓國，我們終于明白任何國貨只有國人喜歡、國人使用、國人推薦，才能讓自己的產(chǎn)品走向世界。
首先是我們熟悉的韓國泡菜，這個已經(jīng)申遺成功的產(chǎn)品，在韓國無處不在，無餐不歡。所有的外國人只要進入韓國，不管你是東方人還是西方人，不管你吃辣還是不辣，不管你是小孩還是老人，只要你上桌，首先就是一碟泡菜伺候你，而且是無限量的供應(yīng)。如果這還不能打動你的話，店家免費提供韓服和拍攝場地，你可以穿著韓服，吃著泡菜，仿佛置身于大長今的時代，讓你樂在其中。如果你還有閑情逸致，店家免費提供大白菜、辣椒粉、手套、圍裙等等設(shè)器具，讓你親自學(xué)做泡菜，回國后可以自我操刀，讓韓國的泡菜走進你的家里。在韓國，泡菜可以下泡面、可以煮海鮮、煮米飯、包餃子、包烤肉等等，只要你在韓國，泡菜就是你的餐飲伙伴。當(dāng)然你回國以后，向朋友或者家人展示你一張張穿著韓服和吃著泡菜的照片，不就構(gòu)成了韓國印象的廣告片嗎？當(dāng)然韓國這個不值錢的大白菜也推廣到千家萬戶。
第二是韓國的三星電器，其實凡是用過蘋果、三星和索尼等電子產(chǎn)品的客戶知道三星并不是一款特別制勝的品牌。但是韓國人對三星的推廣就別具一格。我們參觀了首爾的三星總部，該公司對外免費展示了兩大公眾區(qū)域，一是三星產(chǎn)品的體驗館，另一個是三星員工的生活區(qū)。首先我們?nèi)チ巳钱a(chǎn)品的體驗館，該館分為三層，全天候向國人或者外國人免費展示。第一層為生活互動館，里面全部展示的是于生活有關(guān)的產(chǎn)品：手機、冰箱、PAD、電視機和游戲機。其中吸引我的是電視機，三星公司已經(jīng)推出了球面電視機，逼近IMAX的電影效果。另外一個是類似的大屏幕影視機，只要你站在制定的位置，按要求影視機要求，遠距離觸屏可以合成你與明星跳舞的視頻，效果就不用說了。第二層是三星的未來世界展示館，該公司將未來設(shè)計或者概念通過一些影視產(chǎn)品（窗口）展現(xiàn)出來，讓民眾知道三星未來產(chǎn)品理念。負一層是實體商場，客戶可以購買所有的三星產(chǎn)品，其中很多產(chǎn)品尚未出現(xiàn)在中國市場。我們在參觀的時候，很多韓國的幼兒園小朋友就在老師的帶領(lǐng)下進入三星世界，了解引以自豪的“韓國制造”。值得一提的是三星員工生活區(qū)，我們參觀時正是三星員工中飯的時候，韓國三星公司底層有一個餐飲密集區(qū)，餐館的規(guī)格都比較高，其中一個中午的套餐基本價格在60元以上。我對前來吃飯的三星員工者裝很在意，他們不全部是一色統(tǒng)一的工裝，但基本上是職業(yè)裝，女生全部是裙裝，外加一個短西裝或者是小毛衣，男生一般是西裝或者是襯衣，給人印象干凈、整齊、有型、漂亮（帥氣），尤其是衣服面料特別的筆挺。我家女兒還幼稚的問：媽媽，為什么他們的衣服能這么合身？是不是都是穿名牌？其實，我也不知道，但是三星員工優(yōu)雅的職業(yè)形象給我留下了良好的印象。如果作為一個游客，你參觀了三星公司的兩個公眾區(qū)域，接觸到貨真價實的韓國三星產(chǎn)品，看到了職業(yè)形象良好的三星員工，相信你也會加深對三星產(chǎn)品的印象，其實一個企業(yè)的形象也就是員工和產(chǎn)品的形象。
第三是韓國的現(xiàn)代集團。我們在韓國期間，街上跑得汽車基本上只有兩大系列，一是現(xiàn)代，二是起亞。我們問及韓國人，為什么外國汽車很少在韓國出現(xiàn)，他們陳述了兩點理由：一是韓國的汽車性能和結(jié)構(gòu)能夠滿足全國不同層次需求，二是進口汽車在韓國稅金很高且維修很不方面。韓國人對國有產(chǎn)品保護高度重視，在提高產(chǎn)品的質(zhì)量前提下，使用國貨是韓國的一個基本國策。韓國人利用稅金和進口渠道來保護國有產(chǎn)品，如韓國不產(chǎn)牛肉，基本上國民只吃自己產(chǎn)的豬肉和雞肉，你若想在韓國吃牛肉的話，超市的購買價格是按照100克為基本計算單位，除非你是錢多多。韓國的現(xiàn)代集團不僅僅在汽車制造上卓越成效，更重要的是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上全方位的滿足國民需求。首先是該公司的汽車產(chǎn)品檔次多樣化，有基本款、豪華款，運動款等等。你要節(jié)約的話，10萬元以內(nèi)品種繁多，你要奢華的話，現(xiàn)代版“勞斯萊斯”也不錯。同時現(xiàn)代集團涉足于電梯、冰箱甚至化妝品和服裝等等生活區(qū)域，高質(zhì)量的“現(xiàn)代制造”讓韓國人感受到國產(chǎn)品牌帶來的優(yōu)越性。（財會部）
