近期,看到各行營銷電子銀行與信用卡如火如荼的形勢及分行對電卡業(yè)務(wù)十分重視,我對比一下自己平時的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處。首先,平時工作中雖能做到利用短暫時間向客戶營銷電子銀行產(chǎn)品,以求達(dá)到較高同步率,至于信用卡,由于安江所處地段特殊,大多數(shù)客戶群體都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民,所以也只針對系統(tǒng)預(yù)審批客戶稍作營銷,還沒有十分重視電子銀行產(chǎn)品與信用卡的營銷。其次,由于入行時間不長,自身對電卡業(yè)務(wù)知識掌握不夠透徹,業(yè)務(wù)不精通。再次,缺乏一定的營銷術(shù)語,信心不夠。
在接下來的工作中,我將不斷加強(qiáng)對電卡業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),深入了解各產(chǎn)品的特點以及業(yè)務(wù)風(fēng)險防范問題,針對不同的客戶合適地營銷產(chǎn)品。世界上沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人,開口率決定營銷率,營銷過程中始終堅持——走進(jìn)自己,充滿自信、激情與執(zhí)著,主動營銷;走進(jìn)產(chǎn)品,熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,了解各產(chǎn)品的特色功能,自己首先得認(rèn)識到產(chǎn)品的好處,才能說服客戶;走進(jìn)客戶,讓客戶知道,讓客戶相信,讓客戶喜歡,讓客戶放心,讓客戶感覺值,因人而異,因地制宜;走進(jìn)營銷,敢于開口,積極主動,百折不撓,隨機(jī)應(yīng)變,心態(tài)第一,突破自我,快樂營銷,珍惜每一天,客戶就在我身邊!
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