從2013年7月進(jìn)入建行到現(xiàn)在已經(jīng)整整一年,看著2014屆新行員開始培訓(xùn),才真正意識(shí)到自己已經(jīng)成為一名“老員工”了。榮幸的是今年我成為了鐵銀支行新行員的培訓(xùn)師,負(fù)責(zé)培訓(xùn)小企業(yè)業(yè)務(wù)。一年時(shí)間,我從臺(tái)下的一名新行員成長(zhǎng)為臺(tái)上的一名培訓(xùn)師,頗有一番感慨。
不斷學(xué)習(xí)是進(jìn)步的原動(dòng)力。所有員工都是從校園里走出來的,除了讀書學(xué)習(xí)之外,不會(huì)其他任何技能,所以由學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變最重要的還是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)人際交往,對(duì)于我自己來說,這一年學(xué)到的東西不亞于在學(xué)校的書本中學(xué)到的,所有的成長(zhǎng)與進(jìn)步都離不開學(xué)習(xí)。無論是新進(jìn)行在柜臺(tái)上學(xué)習(xí)如何操作DCC,如何練習(xí)點(diǎn)鈔、勾流水、看憑證;還是在小企業(yè)中心學(xué)習(xí)各種信貸產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí),如何評(píng)級(jí)、申報(bào)授信、操作CP系統(tǒng)走流程。這些都是需要不斷學(xué)習(xí),不斷嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn)慢慢學(xué)會(huì)的,一邊工作一邊學(xué)習(xí)才能使人逐漸成長(zhǎng)為崗位能手、業(yè)務(wù)骨干。
同事是真正的良師益友。新員工的培訓(xùn)往往只有幾周,很多業(yè)務(wù)甚至只有一堂課,那么真正要掌握工作技能還是需要靠同事的幫扶。在柜臺(tái)有專門的師父手把手教我各種代碼,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),到了小企業(yè)中心那就是每位領(lǐng)導(dǎo)同事人人為師,遇事必問。從柜臺(tái)直接到對(duì)公信貸部門,我的業(yè)務(wù)知識(shí)可以說是從0開始起步。秉著不會(huì)什么就問什么的精神,我不斷的摸索小企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),各位同事們也會(huì)盡自己所能來告訴我經(jīng)驗(yàn),教會(huì)我各種方法,避免犯一些錯(cuò)誤。經(jīng)過半年多的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累,我自己也慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)小企業(yè)業(yè)務(wù)能手,希望能夠成為各位新行員的良師益友。
建行是一個(gè)溫暖的大家庭。這一年最重要的收獲是感受到了建行大家庭的溫暖。從培訓(xùn)開始結(jié)識(shí)了一批志同道合的朋友,雖然分在不同的行處,但是下班時(shí)間我們依然能夠一起愉快的玩耍。今年過生日的時(shí)候部門同事也給了我一個(gè)驚喜,雖然是工作日,同事們還是利用午飯的時(shí)間給我買了蛋糕,專門為我過生日。這樣的工作環(huán)境和氛圍就像家庭一般溫暖。
這一年過得飛快,這一年我成長(zhǎng)不少,這一年我收獲很多。而這僅僅只是一個(gè)開始,我會(huì)一年又一年的成長(zhǎng)下去,為建行貢獻(xiàn)自己的力量,收獲更多的成績(jī)!