雖然國(guó)內(nèi)的電子銀行起步也就不過幾年時(shí)間，但是它的發(fā)展速度卻是相當(dāng)驚人：從單一的代繳公用事業(yè)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬劃款，到今天幾乎可以說是完善的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)功能，僅用了不到十年時(shí)間。電子銀行在不斷完善功能的同時(shí)，也在悄悄地改變我們的生活：
一、電子銀行最賺錢
電子銀行的網(wǎng)上理財(cái)功能十分強(qiáng)大：炒黃金、買基金等無所不能。“它可將證券投資的歷史成交記錄結(jié)合銀行卡明細(xì)查詢，對(duì)以往投資操作進(jìn)行整理，使盈虧一目了然。外匯投資者更可利用網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)操作�！ �
二、電子銀行最常用
市民出行不必帶過多現(xiàn)金，用銀行卡在聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)刷卡消費(fèi)�？▋�(nèi)資金不足也不必?fù)?dān)心，只要撥打在線銀行電話，便可直接從其他卡中轉(zhuǎn)賬。習(xí)慣記賬的市民，無需跑網(wǎng)點(diǎn)打印對(duì)賬單，上網(wǎng)就可查詢到所有消費(fèi)明細(xì)。
三、電子銀行最便利
每個(gè)家庭都會(huì)遇到繳付公用事業(yè)費(fèi)的問題：周日銀行排隊(duì)人太多，上班時(shí)間又沒空。在這種情況下，用電話銀行或登陸網(wǎng)上銀行繳付公用事業(yè)費(fèi)便是最便利的繳費(fèi)方式。水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)都可在家輕松完成。網(wǎng)上銀行還可以為手機(jī)充值，即充即用。
四、電子銀行最時(shí)尚
在電腦上進(jìn)行電子銀行的操作，大多數(shù)情況下存在場(chǎng)地限制問題。而現(xiàn)在開通手機(jī)電子銀行之后，不僅可以掌握金融信息，還能夠享受一系列手機(jī)銀行服務(wù)。如外匯牌價(jià)、本外幣存貸款利率、人民幣匯率等信息咨詢、賬戶查詢、賬戶臨時(shí)掛失、密碼修改、賬戶轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬、代繳公用事業(yè)費(fèi)、手機(jī)充值、繳費(fèi)等。其成為了年輕人最喜愛的電子銀行形式。
我們要以提升用戶體驗(yàn)為突破口，創(chuàng)新電子銀行服務(wù)模式，快速提升電子銀行客戶體驗(yàn)和渠道整合水平，通過滿足快速變化的金融消費(fèi)需求和便捷安全的服務(wù)體驗(yàn)需求來提升客戶滿意度，高度重視安全控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)電子銀行科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
