夢想是什么？是前行的燈塔，是奮進的航標，是孜孜以求追尋的希望，是昭示著光明的美好未來。
大到國家、民族，小到單位，再到我們員工個人，都有一個美麗的夢想，都追尋著、實踐著美麗的夢想。試看，當代中國，繪就了五彩的中國夢，華夏神州處處涌動著追夢熱潮。美麗工行，在轉(zhuǎn)型大潮中，順勢而為，揮毫潑墨，大手筆書寫國際一流金融企業(yè)的發(fā)展奇跡。對我們個人來說，夢想緣自國家夢、民族夢的感召，緣自工行夢的引領，那就是立足本職崗位，點燃生命的激情，用自我的努力，自我的發(fā)奮，自我的有為，實現(xiàn)人生價值的升華，實現(xiàn)個人的夢想。
那么，作為工行人，作為服務前沿的一線員工，如何開拓“工行夢”，身體力行地踐行“工行夢”？
首要的，要將個人的夢、自我的夢融入“工行夢”。通過放飛“工行夢”，實現(xiàn)“個人夢”的放飛，實現(xiàn)“中國夢”的放飛。 要把“工行夢”，作為我們共同的夢。圍繞“工行夢”，廣泛凝聚信心和力量。圍繞“工行夢”織就的美好希冀，引領我們在夢想中前行，在前行中開拓，在開拓中尋夢，在尋夢中收獲。
其次，堅決摒棄好高騖遠的思想，扎根工行，腳踏實地，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，用崗位的出彩實現(xiàn)人生的出彩。要著眼工行夢的實現(xiàn)，敢于擔當，敢于用舍我其誰的精神，彰顯自我亮麗，實現(xiàn)人生夢想。作為一線員工，我們每天面對的是不同群體、不同性格、不同需求的客戶，個人的儀表、個人的態(tài)度、個人的素質(zhì)，辦理業(yè)務的效率，都直接代表著工行的形象、關乎著工行的聲譽，影響著我們的服務水平。
如何做細做精做優(yōu)服務，把服務做到客戶的心坎上，讓客戶信賴工行，讓客戶滿意工行？我覺得，熱愛工行是前提，熟練技能是基礎，提升素質(zhì)是抓手，優(yōu)質(zhì)服務是保障。這就要求，我們要“以行為家”，珍愛工行，呵護工行，奉獻工行。要利用點滴時間，強學習、練技能，掌握勝任工作的本領，爭當業(yè)務工作的“行家里手”，爭當客戶滿意的服務標兵。要珍惜崗位，感恩客戶，把客戶的需求當做自己的需要，竭誠服務不松懈。要不斷深化服務內(nèi)涵，針對客戶的不同實際，推行差異化服務，用一流的服務推進發(fā)展，用一流的服務擴充規(guī)模，用一流的服務塑造工行品牌，把工行的品牌寫在改革發(fā)展的史冊上。
尤為重要的是，我們一線員工，無論存取款還是理財咨詢，無論大客戶還是小客戶，都必須要嚴守合規(guī)底線，堅持合規(guī)操作、按規(guī)辦事，保證經(jīng)手的每一筆業(yè)務符合流程，符合規(guī)程，夯實安全經(jīng)營的基礎。要用每一筆業(yè)務的合規(guī)，每一名員工的合規(guī)，實現(xiàn)建行業(yè)務發(fā)展的整體合規(guī)，實現(xiàn)各項工作的合規(guī)，實現(xiàn)業(yè)務的科學發(fā)展。
俗話說：“十指成拳力無窮”。實現(xiàn)“工行夢”，單打獨斗行不通，我行我素更是死路一條。作為工行人，無論機關員工，還是一線員工，都要圍繞“工行夢”，手挽手、心同向、力同使。只有如此，我們才能凝聚干事創(chuàng)業(yè)的強大活力，才能匯聚開拓“工行夢”的強大動力。才能點燃我們夢想的激情，用今日的付出收獲明天的碩果。
“工行夢”已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽，成為我們共同奮斗的目標，共同追尋的愿景。
看，得益“工行夢”的感召，得益“工行夢”的引領：
我們工行臨汾鄉(xiāng)寧支行，從機關到基層，從領導到員工，從后臺到前臺，處處涌動著乘勢而上謀跨越的東風，我們勾畫藍圖，制定策略，分解目標，出臺措施。全行員工，滿懷激情，上下團結，圍繞夢想，心向目標，心向發(fā)展，心向長遠，積聚起干事創(chuàng)業(yè)的強大活力，已經(jīng)開啟了追尋夢想的新征程；
我們依據(jù)鄉(xiāng)寧轄區(qū)實際，把脈經(jīng)濟發(fā)展大勢，細分客戶市場，堅持發(fā)揚自身優(yōu)勢，全員走出機關，走出柜臺，深入企業(yè)，深入客戶，細問客戶需要工行做什么、盼望工行做什么、希望工行怎么做。我們用服務地方的新作為，換來了縣委、政府的支持，我們用服務客戶的佳績，獲得了客戶的信賴，我們用良好的工行品牌，獲得了社會的好評。
我們搶抓發(fā)展機遇，懷著時不我待的緊迫感、責任感和使命感，全員為責任、效率而急，為份額、市場而爭，為機遇和速度而搶，擴規(guī)模、占市場、奪客戶，夙夜不眠謀發(fā)展，多輪驅(qū)動創(chuàng)佳績，已經(jīng)邁出了追尋工行夢，堅實而有力的第一步。
不經(jīng)一番寒徹骨、怎得梅花撲鼻香。追夢的路不是一帆風順，也不是一路凱歌。需要大家共同的付出、共同的追尋、共同的開拓，是奮斗過后的彩虹，拼搏之后的勝利。
欣喜地看到，我們鄉(xiāng)寧工行人，用心血和汗水，用努力和付出，用信心和熱情，換來了一組組攀高的業(yè)務數(shù)據(jù)，換來了逐步提升的經(jīng)營效益，換來了客戶的交口稱贊，換來了人心思進、人心思上的干事創(chuàng)業(yè)局面。我們用實際行動，我們用驕人的業(yè)績，佐證著我們追夢的豪情、追夢的喜悅，收獲了追夢的碩果，自然也增添了追夢的動力。
因為“中國夢”，神州大地處處生機勃發(fā)、紅雨隨心，迎來了發(fā)展的春天。因為“工行夢”，我們行進在轉(zhuǎn)型大道上，開拓著新的發(fā)展奇跡，成就者新的美麗的夢想。作為工行人，圍繞“工行夢”，我們倍加珍惜，倍加發(fā)奮，倍加有為，片刻不懈怠、永遠不泄氣，咬定夢想不放松，誓寫 “工行夢”之“鄉(xiāng)寧篇章” 的光輝璀璨。
“工行夢”，我們鄉(xiāng)寧工行人的共同夢想，我們已箭在弦上，開啟了新的追夢之旅。
