上周我有幸被市分行營運管理部安排到美麗的哈爾濱建行培訓中心學習了幾天，哈爾濱的天氣非常的涼爽，空氣宜人，正好也是南方人最好的避暑去處。這個城市是我多年都很向往去的地方，身邊有些同事陸續(xù)去過了哈培，待他們回來后說了在哈培學習的經(jīng)歷與感受時，我默默在心里就想過如果我也能夠去哈培學習，真是一件值得開心的事情,通過學習能夠提升自己和增長見識也不愧此生的一個小遺憾。建行的工作壓力大，在省、市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，今年大部分委派營運主管都能夠分批輪流去外地培訓，故大家都說現(xiàn)在建行能夠安排你去培訓，就是你享受的最大福利。一來是可以適當放松自己，減少壓力，另一個是能夠歷練人的心智和提升自己的管理水平，很感恩建行能夠提供給我這樣一個難得的培訓機會。
還沒有去哈培之前就已經(jīng)對哈培做了了解，哈爾濱培訓中心坐落于遙遠又美麗冰城哈爾濱，坐飛機去也要5個多小時，它地處高校云集的學府路，園區(qū)環(huán)境幽雅，學術(shù)氛圍濃郁，為開展教育提供了良好的人文環(huán)境。冰城哈爾濱，不再是心中的冷城，一切都那樣溫暖如春。 它是建設(shè)銀行中高級管理人才和業(yè)務(wù)骨干為主的專業(yè)培訓機構(gòu)，培訓中心的專職培訓老師都出自全國的名牌大學，并且每位老師的榮耀光環(huán)頭銜有很多種，比如高級培訓師、人才測評師、管理學碩士、經(jīng)濟學碩士、AFP持證人、高級經(jīng)濟師、、注冊會計師、注冊稅務(wù)師、國際注冊內(nèi)審師、保險公估人等，光彩的光環(huán)下展現(xiàn)出他們比平常人要付出10倍、甚至幾十倍的努力，才能夠換來今天的成就，對他們我更多的是景仰、尊重、羨慕，希望自己在各個方面也會有所突破。
為了給全國各地的學員提供一個好的學習環(huán)境，培訓中心里面環(huán)境優(yōu)雅，樹木成陰，種植了許多美麗的又叫不出名的花草，將培訓中心打扮得像是一個正值豆蔻年華的美少女那樣讓人覺得賞心悅目。我忍不住將校園內(nèi)的各個角落的一些美景用手機拍下來，發(fā)到微信群分享給朋友們，讓他們也能見識一下培訓中心的風采。培訓中心無論從生活、學習還是娛樂方面的設(shè)施裝備都是應(yīng)有盡有，甚至連學習的筆記本都精心準備好了。故有的同事開玩笑的說下次來哈培除了自己的衣物，其余什么也不要攜帶。 我不禁感嘆培訓中心的硬件和軟件都很人性化，教室寬敞明亮，配備現(xiàn)代化的設(shè)施，體育館和健身館的設(shè)備也很齊全，可以充分緩解學習疲勞。各種服務(wù)都非常細致周到，不禁驚嘆：建行的服務(wù)是真做到家了。這樣的風貌和工作態(tài)度已經(jīng)足以說明建行的服務(wù)水平。
在幾天的課程學習下來，學員們都覺得很輕松，不覺得枯燥乏味。學的主要是《優(yōu)秀員工的五項修煉》、《資金結(jié)算產(chǎn)品營銷》、《營業(yè)主管崗位認知與管理技巧》、《柜面業(yè)務(wù)操作風險防范》、《商業(yè)銀行營銷理念與實戰(zhàn)營銷技巧》、《壓力管理》等課程。優(yōu)秀的培訓中心老師們上課也是非常地認真，學員們也聽得格外的投入，無一人開小差。每位老師能夠?qū)⑵綍r覺得枯燥無味的課件說得栩栩如生，以自己身邊的故事來給學員分析課程來更好地領(lǐng)會教材，沒有生搬硬套。 在課堂上，老師采取講授和互動兩種方式教學。在講授時，老師采用結(jié)合案例的教學方法，先提出問題，再分析問題，最后解決問題，知識是主動獲取而非被動灌輸?shù)�，在老師引�?dǎo)下，我們學到前沿的理論基礎(chǔ)和實戰(zhàn)經(jīng)驗；在互動教學中，老師模擬出真實的工作場景，引導(dǎo)我們將理論應(yīng)用到實踐中，一方面可以發(fā)現(xiàn)理論與現(xiàn)實的差距，另一方面也可認識到自己的不足之處。互動式教學充分調(diào)動了學員的積極性，教學充滿了趣味性和主動性，達到了事半功倍的效果。
培訓期間，員工通過互動式學習，不僅開闊了視野，還增長了知識。大家反映培訓活動一是感覺身心得到調(diào)整；二是加深了對營銷理念的理解，學到一些實用的營銷技巧；三是增加了對金融風險的認識；四是學到有效疏導(dǎo)壓力的方法。不但在理論上得到了充實，而且也學到了許多應(yīng)對實踐的方法，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
白駒過隙，哈爾濱之行留下太多美好回憶。短短的幾天學習生活讓我收獲頗豐，不僅學到了豐富的知識，結(jié)識了一批業(yè)務(wù)熟練兢兢業(yè)業(yè)的委派崗位上戰(zhàn)斗同事，同時還收獲了許多經(jīng)驗和他們恪盡職守的敬業(yè)精神，可以說短短的一次培訓令我受益終生，也為我生命中那道彩虹劃上一個圓滿的句號。
