《荷塘月色》，朱自清先生與《背影》一樣感動(dòng)我的文章，還有傳遍大江南北鳳凰傳奇的神曲，讓我喜歡這個(gè)離市中心較遠(yuǎn)的地方————荷塘月色小區(qū)。喜歡它的名字，更重要的是我們的VIP客戶說(shuō)那里ETC資源很好，還熱心地幫我們擺平了物業(yè)，濱湖路支行的第一次ETC夜銷便從這里開(kāi)始。前兩天下雨，今晚天黑前還是多云的，到晚上卻紛紛揚(yáng)揚(yáng)的小雨下下來(lái)，心提到了嗓子眼，授權(quán)時(shí)因?yàn)樾唤䴘瘢种竸偵斓街讣y儀上方時(shí)便如電療般刺痛。三天的業(yè)績(jī)：平均每晚15臺(tái)。
常德建行人“瘋”了，無(wú)論白天黑夜，都是ETC營(yíng)銷，行長(zhǎng)，副行長(zhǎng)，委派，還有全體員工，無(wú)不奮戰(zhàn)在ETC簽約的最前沿。掃小區(qū)、進(jìn)單位，游擊戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)，只要手里有設(shè)備，恨不得利用到極致。當(dāng)我以為找到荷塘月色這“一方凈土”時(shí)，兄弟行也偏偏慧眼識(shí)珠，這三天，每晚都有兄弟行在一個(gè)另一個(gè)大門與我行封疆而治，常德城區(qū)，基本無(wú)死角。
固定設(shè)備的添置，讓我們這幾個(gè)先前沒(méi)有固定設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)終于可以兩個(gè)行按周輪換使用，加上又“搶”到了幾天路由器，既興奮又擔(dān)憂業(yè)績(jī)，連續(xù)幾個(gè)晚上睡不好，昨晚一客戶填信用卡申請(qǐng)表時(shí)單位填的鵬馳汽車，常德市最大的一條龍洗車點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我眼睛一亮，便格外熱心起來(lái)，車子開(kāi)到鵬馳修理廠門口，開(kāi)車時(shí)有點(diǎn)恍惚，想著可能會(huì)接到一筆大單，分心之時(shí)愛(ài)車與一大塊石頭“親密接觸”，那斷裂的預(yù)制板在我的車底下打個(gè)滾，情形慘不忍睹。
唉，我的愛(ài)車直接入“院”接受治療，在接下來(lái)談到ETC等其他業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙銀行駐點(diǎn)到“鵬馳”修理廠已經(jīng)很久，我們的行動(dòng)遲了一步……
三個(gè)晚上的ETC夜銷，全行員工更加緊密地團(tuán)結(jié)在了一起，感觸很深，相信至少我們的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平一定會(huì)提升，因?yàn)橛H身體會(huì)到外出營(yíng)銷的不易，便一定不會(huì)放過(guò)送上門的機(jī)會(huì)與資源，一定會(huì)把我們的客戶服務(wù)得很到位�？粗綍r(shí)不善言談、已經(jīng)奔五的楊行長(zhǎng)也在積極邀約每一張過(guò)往的車輛，真是不易。
常常說(shuō)進(jìn)社區(qū)，真沒(méi)這次ETC營(yíng)銷進(jìn)得這么真實(shí)，這一次空前的掃樓掃街行動(dòng)，讓同業(yè)對(duì)我們豎起了大拇指，員工們也從“掉價(jià)”的想法中逐步過(guò)渡到建行是送服務(wù)進(jìn)社區(qū)的高度上來(lái)。即使有人輕視我們，那是因?yàn)槲覀兯头⻊?wù)少了，當(dāng)金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)成為常態(tài)以后，他們便會(huì)習(xí)慣和認(rèn)同甚至贊許；當(dāng)我們攔車遭到白眼時(shí)，我們不怕，想一想，我們是在踐行我們的社會(huì)責(zé)任。
困難不可怕，考核不可怕，讓我們共同努力，盡力完成這次強(qiáng)大的ETC營(yíng)銷任務(wù)，任務(wù)完成了，我們能收獲到的不僅僅是物質(zhì)上的激勵(lì)。
加油！
