初入建行實(shí)習(xí)時(shí)聽(tīng)聞前輩說(shuō)過(guò),在銀行這樣一個(gè)與錢(qián)打交道的特殊單位工作,一定要注意自己的言行舉止,謹(jǐn)記“十九條”、“二百八十八條”。
當(dāng)初的我還是比較懵懂,柜員一天的工作本來(lái)就很繁瑣,為什么還有那么多條條框框來(lái)束縛我們的活動(dòng),增加我們的工作量。想起就覺(jué)得壓力好大,害怕自己哪天一不小心就違反了哪一條規(guī)則,被扣分或者其他更嚴(yán)厲的處罰。因此對(duì)這些禁令和規(guī)定充滿(mǎn)了畏懼心理,只知道客戶(hù)的錢(qián)肯定是不能碰的,面對(duì)客戶(hù)肯定是不能罵的。
但是經(jīng)過(guò)監(jiān)察部對(duì)合規(guī)知識(shí)的講解,我的觀念完全轉(zhuǎn)變了:這些條例對(duì)我們對(duì)日常工作是非常有用的。比如:“十九條”里面規(guī)定禁止參與非法的或大額的博彩活動(dòng),單次人民幣300元以上就是大額博彩活動(dòng)了。在日常生活中,三百元算是小額的支出了。之所以不讓我們進(jìn)行這樣算是小額的博彩活動(dòng)就是為了在根本上約束我們的賭博行為,避免產(chǎn)生不勞而獲利的思想。就像《折翅的“八零后”女柜員》中年僅23歲的,工作才兩年的女柜員。為了滿(mǎn)足自己和男友的“發(fā)財(cái)夢(mèng)”,一步步挪用銀行上千萬(wàn)資金購(gòu)買(mǎi)彩票。最終發(fā)財(cái)夢(mèng)破碎,前程盡毀,職業(yè)之翼就此折翅。
《一個(gè)人貽害全家人的悲劇》中儲(chǔ)蓄柜員懷某就是違反“十九條禁令”中私自留存和盜用客戶(hù)重要單證的規(guī)定。最終被朋友利用進(jìn)行了金融憑證詐騙,被判處無(wú)期徒刑。
“巨匠是在嚴(yán)格的規(guī)矩中施展他的才能的。”眾多的條條框框表面上是束縛了我們的行動(dòng),實(shí)際上對(duì)我們是一種保護(hù)。當(dāng)然,在保護(hù)自己的同時(shí)也保證了客戶(hù)資金的安全,客戶(hù)就安心來(lái)我們的銀行辦業(yè)務(wù)。最終我們益陽(yáng)建行也將變得更加強(qiáng)大。