前言：八月一日，ETC簽約設(shè)備終于再次光臨八一西路支行。
“伙伴們，我行全年任務(wù)590臺，現(xiàn)還差200臺的任務(wù)，大家齊努力，一鼓作氣完成它……”
這是在我支行微信圈里，行領(lǐng)導(dǎo)給大伙兒的留言。
是的，設(shè)備來得太寶貴，此時不完成，更待何時？于是，熱火朝天的營銷季再次拉開！
短短十天，任務(wù)差距由200臺，縮短到100臺，再縮短到20臺，最終心想事成，提前超額完成全年任務(wù)。
好事將至 似乎多磨
“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨……”腦海里突然涌出這句話，感覺莫名的好笑：不就是個ETC嗎？怎會有這么大感觸？其時，還真有。設(shè)備來了是好事，可是需要人聯(lián)系客戶、做營銷啊。記得第一次，正值輪到有設(shè)備來我行，客戶經(jīng)理卻外出參加培訓(xùn)。設(shè)備在行一周，她就培訓(xùn)一周。本來人手就緊，這樣少一人更是少一份力量，想想都頭痛！而八月份的這次設(shè)備造訪，又碰到兩名員工休年假和外出學(xué)習(xí)，又是一周。如此巧合，莫非上蒼真在考驗我等，真要苦其心志，勞其筋骨？那就積極應(yīng)對，充分調(diào)動在崗的所有員工的力量，打一場漂亮的營銷戰(zhàn)吧！
支行簽約 感動相隨
當(dāng)設(shè)備來到支行，大伙才真正找到營銷的快感�？蛻襞笥岩话愣荚敢庀挛绯鲂�。所以，上午，支行基本正常狀態(tài)。日常的客戶來來往往，辦理自己應(yīng)辦的業(yè)務(wù)。到了下午，ETC專窗就不得空了。大廳里人頭攢動，熱鬧非凡。你的，我的，相邀簽ETC的客戶紛至沓來，絡(luò)繹不絕。大家，忙著接待，忙著復(fù)印，忙著排隊，忙著看車（防止交警抄牌或拖車），好生服務(wù)著客戶。還要和他們聊天，期待再挖掘出他們親友圈里的有車族，希望全部網(wǎng)羅過來，全部簽我們建行的ETC。
雖然貪心，可客戶朋友還真給力，陸續(xù)出現(xiàn)1+1或1+N的簽約態(tài)勢。如一個客戶一次辦理三臺，或陸續(xù)帶來幾位朋友簽約，樂得我們只能是感動再感動了。而這些天，停在門口的車、還有客戶腰間掛的鑰匙，都成了大伙緊盯的目標(biāo)，一旦發(fā)現(xiàn)，立馬內(nèi)外聯(lián)動，絕不放過。真心希望所有客戶都有把轎車的鑰匙才好啊。
營銷是天職。員工白天來不及聯(lián)系，就晚上聯(lián)系，把自己的客戶或是朋友問個遍。今天沒來的，再催，期望明天來。因為再不利用設(shè)備資源，客戶資源，營銷工作就會越來越被動。
在營銷中，有份感動來自家屬。記得簽約設(shè)備來行的第一次，員工周郴除了自己營銷，其愛人盡管也在上班，卻幾乎每天都會帶朋友過來簽約。過了幾天，又看到其岳父也帶著朋友過來了。而其姐姐更是把單位同事的車盡量都拉過來簽約。委派主管黃冬香，其愛人遠(yuǎn)在臨武，除了在臨武幫忙營銷，還電話聯(lián)系郴州的一些老同事、老朋友，陸續(xù)來行簽約�？蛻艚�(jīng)理鄧曉霞，其哥哥也是不遺余力，全力支持，全力營銷。
有份感動，更來自我們的保安曾師傅。用員工的話說：曾師傅，就像打了雞血，每天都這么有激情。是啊，在營銷ETC的日子里，曾師傅幫客戶看車，幫我們激活，還幫我們營銷。特別是支行外出營銷時，，在兩名員工不在崗的情況下，他和我們的流動簽約車同進(jìn)出，共營銷，解了支行人手緊的燃眉之急。所有這些，他都默默分擔(dān)，主動、自愿，不談一分錢價格。看到他每天忙進(jìn)忙出，我們除了感動，真心希望曾師傅不要太累，我們理應(yīng)比他要做得更多！
他行簽約 真誠陪伴
由于支行是非一站式簽約網(wǎng)點，更多時候是約客戶到兄弟行簽約。翻開手工臺賬，截止7月，支行在他行簽約數(shù)有196臺。一臺有一臺的故事。而每位客戶來簽約時，我行的共同點就是，無論網(wǎng)點人手多緊，工作多忙，都會安排工作人員全程陪同客戶去簽約，給客戶尊重感，不讓其認(rèn)為沒在本行簽約，就感覺我們不重視。一次次的的真情相邀，一次次的真誠陪伴，深得客戶認(rèn)可和滿意。也為支行全力營銷ETC，早日完成年度任務(wù)起到很好的促進(jìn)作用。
如今，任務(wù)雖告一段落，但營銷還在繼續(xù)。我們依然在向客戶營銷ETC，或正和客戶，就在簽約ETC的現(xiàn)場。
如果，我們不在簽ETC的現(xiàn)場，就一定是在陪伴客戶去簽ETC的路上……
